私隐政策及收集个人资料声明

阁下所在司法管辖区的安达人寿公司(统称为「安达」、「我们」或「我们的」)获有关的保险业监管机构授权在阁下所在司法管辖区经营长期保险业务。

安达致力保护阁下的私隐。我们的政策及程序旨在确保阁下的个人资料受到保护,以及在收集、持有、处理或使用阁下的个人资料时遵守阁下所在司法管辖区适用的个人资料法例。

在本私隐政策,凡提述「阁下」(或「阁下的」),均指向我们提供个人资料及作为我们流动应用程式及/或网站(「Chubb LifeBalance」)用户的阁下。「个人资料」指个人身份识别资料,包括但不限于某些临床健康数据、家族史、追踪活动及阁下的生活方式,详细定义见个人资料法例。

本私隐政策载有以下关于阁下与我们互动的重要资料:

原则

  1. 收集个人资料
  2. 个人资料的使用
  3. 资料质素
  4. 资料保安
  5. 开放性
  6. 查阅及更正

原则1-收集个人资料

安达只会收集必要的,并只用于直接与我们载于收集个人资料声明的目的(「主要目的」)有关的个人资料。

安达只会以合法及公平的方式收集阁下的个人资料。当阁下使用我们的Chubb LifeBalance时,我们将自动收集某些资料,因为阁下的IP地址需要获得伺服器确认。我们可能使用IP地址的资料,以监测及分析Chubb LifeBalance的使用状况。

我们可能按照我们的使用条款所载的某些目的使用cookies。我们的cookies仅追踪阁下在Chubb LifeBalance进行的活动,不会追踪阁下其他互联网活动。我们的cookies不会收集个人身份识别资料。请参阅我们的收集个人资料声明以了解我们对使用cookies的政策。

于安达向阁下收集个人资料时或之前,安达将採取切实步骤以确保阁下知悉:

  1. 收集及使用阁下个人资料的目的;
  2. 可能获安达转移阁下个人资料的人士类别;
  3. 阁下是强制或自愿性提供阁下的个人资料;
  4. 如果阁下须强制性提供个人资料,则列明阁下选择不提供个人资料的后果;
  5. 阁下要求查阅及要求更正个人资料的权利;及
  6. 提出任何该等要求的人士的名称及地址。

原则2-个人资料的使用

安达只会在以下有别于主要目的(「次要目的」)的情况下使用阁下的个人资料:

  1. 次要目的乃直接与主要的收集目的相关;或
  2. 阁下同意使用或披露;或
  3. 次要目的是直接促销,而安达将于第一次接触阁下时提供明确的机会让阁下拒绝再收到任何直接促销的通讯;或
  4. 按个人资料法例适用的任何相关豁免。

安达或会与我们的收集个人资料声明所列出的人士或实体共享已收集阁下的个人资料。

原则3-资料质素

安达在考虑使用或将会使用的个人资料的目的(包括任何直接相关的目的)后,将採取切实步骤,以确保其收集、使用或披露的个人资料准确、完整及符合现况。就阁下如何能够取得及更正我们持有关于阁下的任何个人资料的详情,请参阅下文所载原则6。

安达将会为上述原则1及2和收集个人资料声明所载的目的,保留阁下个人资料一段必要的时期,以符合阁下所在司法管辖区一切有关保留个人身份识别资料的法定及监管要求。如果不再需要作此等用途,安达将採取合理措施,销毁或永久取消识别个人资料。

原则4-资料保安

安达将採取一切切实可行的步骤,以确保我们所持有阁下的个人资料受到保护,以防止未经授权或意外地查阅、处理、删除或作其他用途。安达提供高度安全的网上基础设施,以于Chubb LifeBalance进行活动,包括SSL (secure socket layer) 加密、IDS (intrusion detection system)及使用防火牆和反病毒软件。安达亦採用严格的保安程序,就所有交易使用用户识别码及密码、时间登记及审计追踪,以及採用专用的内部交易保安政策。网上基础设施受密切监测及维持,并设有数据备份及数据恢復的程序及机制。

原则5-开放性

安达已经明确订明管理个人资料的政策及惯例。这些政策载于本文件内,安达将应任何人士的要求提供。

原则6-查阅及更正

根据个人资料法例,阁下有权(受某些豁免规限):

  1. 检查安达是否持有任何有关阁下的个人资料,并要求查阅这些个人资料;及
  2. 要求安达更正任何有关阁下的不准确个人资料。

除根据适用的个人资料法例下某些豁免外,安达将应阁下提出的要求授予权利查阅及更正个人资料。如果安达持有阁下的个人资料,而阁下可证明有关的个人资料并非准确、完整及符合现况,安达将採取合理的步骤更正阁下的个人资料,务求令该等资料准确、完整及符合现况。如果安达拒绝查阅或更正阁下的个人资料,我们将会提供有关理由。

如果阁下要求查阅或更正阁下的个人资料,我们将会在收到阁下的要求后根据阁下所在司法管辖区的适用个人私隐法例规定的时限内行事,阁下索取的个人资料副本或更正后的个人资料副本将会寄到阁下现时的地址。

实际步骤

如果阁下希望取得阁下个人资料的副本,请按以下地址提出要求:

收件人:安达人寿资料保护主任
送交至阁下所在司法管辖区的安达人寿公司下列地址。

安达偏向以邮寄或电邮方式收取资料查阅及更正要求。在呈交资料查阅或更正个人资料要求时,请同时向我们提交阁下的身份证明文件。我们需要确认阁下的身份,以确保我们不会向未经授权的人士披露阁下的个人资料。

收费

安达通常不会就处理阁下查阅或更正个人资料的要求收取费用,但在某些情况下,安达可能收取合理的行政费用以弥补提供阁下的个人资料所须费用,但我们会在收费前将金额告知阁下。

其他资料

如果阁下对我们的私隐政策及惯例有任何疑问,请联络:

收件人:安达人寿资料保护主任
送交至阁下所在司法管辖区的安达人寿公司下列地址。

如本私隐政策的英文本与阁下所在司法管辖区当地的语文之间有任何岐义或抵触,将以英文本为准。

香港

安达人寿保险香港有限公司
香港铜锣湾
告士打道311号
皇室大厦33楼

热线电话:+852 2894 9833

电邮:Enquiries.HKLife@chubb.com

泰国

Chubb Life Assurance Public Company Limited
130-132 Sindhorn Building, Tower 1, 
11th-12th Floor, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, 
Bangkok 10330, Thailand

电话:0-2615-6860

电邮:CHC.THLife@chubb.com

缅甸

Chubb Life Insurance Myanmar Limited
18F Myanmar Centre Tower 2, 192 Kabar Aye Pagoda Road,  
Bahan Township, Yangon, Myanmar 

电话:+95 9 7500 66 908

电邮:InfoChubbLifeMyanmar@chubb.com

收集个人资料声明

阁下所在司法管辖区的安达人寿公司(统称为「安达」、「我们」或「我们的」)获有关的保险业监管机构授权在阁下所在司法管辖区经营长期保险业务。

安达致力保护阁下的私隐。我们根据载于阁下所在司法管辖区的个人资料法例的资料保护原则收集、使用及保留阁下的个人资料。有关我们私隐政策的详情,可于本页的上方浏览。

在本声明,凡提述「阁下」(或「阁下的」),均指向我们提供个人资料及作为我们流动应用程式及/或网站(「Chubb LifeBalance」)用户的阁下。「个人资料」指个人身份识别资料,包括但不限于某些临床健康数据、家族史、追踪活动及阁下的生活方式,详细定义见个人资料法例。

用途

我们收集阁下个人资料的用途包括:

  1. 在我们的流动应用程式及/或网站(「Chubb LifeBalance」)建立或重新配置阁下的账户;
  2. 向阁下提供健康评分及各项有关阁下个人健康的资料,包括基于阁下的临床背境及生活方式潜在的健康风险,但仅作参考之用;
  3. 提升及改善Chubb LifeBalance的功能及表现;
  4. 就一切与阁下于Chubb LifeBalance进行的活动相关的事宜与阁下联繫,包括但不限于发送激励性信息及提示;
  5. 作统计及分析用途以支援在Chubb LifeBalance设计及推出的参与活动;
  6. 记录及分析关于阁下与Chubb LifeBalance互动的资料,作为我们持续改善阁下用户体验的一部份;
  7. 作统计及分析用途以开发新的保险建议或改进现有保险建议,包括但不限于提升利益和特点、承保程序和产品及服务定价;
  8. 维持及管理阁下参与我们的奖赏及忠诚积分计划,包括但不限于我们或代我们提供的保险产品及服务;
  9. 就参与我们产品及服务的推广和活动进行分析及研究;
  10. 连繫和分享阁下的社交媒体账户、阁下对Chubb LifeBalance的使用及在Chubb LifeBalance进行的活动;及
  11. 在收集资料时通知的其他用途。

阁下的义务

如果阁下不向我们提供阁下的个人资料,我们可能无法让阁下使用Chubb LifeBalance及服务。

可能的获转移方/受让方

请注意,安达会与阁下所在司法管辖区内所有其他已登记的Chubb LifeBalance用户分享阁下的姓名及个人档案图片。至于所有其他资料,阁下可以控制及决定其他人士是否可取阅该等个人资料。阁下可随时更改阁下账户的私隐设定,并且决定谁人可以阅览阁下的个人资料。可予辨别的个人资料为:健康评分、锻炼、图片(锻炼、个人档案及个人档案背景图片)及取得的成绩。除了採用下文进一步描述的匿名方式外,安达不会与其他人士分享有关体重或血压等敏感个人资料。

以下是可提供的分享选项类别:

  1. 公众:阁下所在司法管辖区内所有已登记的Chubb LifeBalance用户将可以阅览个人资料,即阁下的姓名、个人档案图片、安达健康评分、锻炼、图片及取得的成绩。
  2. 群组:如阁下是公司健康计划的一份子,阁下会被分配至一个特定公司群组,当中包含在Chubb LifeBalance上属于阁下朋友的同事以及在Chubb LifeBalance上仍未成为阁下朋友的其他僱员。若阁下选择群组的选项,群组所有成员将可以阅览阁下的个人资料而不论他们是否阁下的朋友。
  3. 朋友:阁下的朋友可以阅览个人资料。
  4. 无:只有作为阁下账户用户的阁下才可以阅览个人资料。根据我们的预设设定,只有阁下才可以阅览上述个人资料。阁下可于登记后更改阁下账户的私隐设定。请注意,由于阁下的个人资料有连结至Facebook等其他社交网络的选项,所以阁下的个人资料可能会透过阁下的朋友提供予其他人士。

安达可能使用、储存、披露及/或转移阁下的个人资料给第三者,包括获我们委託提供服务的服务供应商、执法机关、主管监管机构、任何与我们有联繫之个人/机构(无论在阁下所在司法管辖区境内或境外)作上述标题所指的用途,以及监管和执法机构(在法律要求的情况下)。这些第三者可能位于阁下所在司法管辖区境外的地区。如果我们将我们全部或大部份业务转让,我们也可能将阁下的个人资料披露予及转移给该业务的受让方,而该受让方其后可能作为我们的继任者使用阁下的个人资料经营该业务。

安达使用「cookie」技术收集额外的网站使用数据及改善网站,但我们大部份服务无须cookies。Cookie是网站伺服器建立的小型数据档案,它被转移至及储存于阁下电脑的持久性记忆体。网站伺服器建立的cookies包含能够在阁下使用网站期间唯一地识别阁下的数据。我们使用暂时性cookies (session cookies) 藉以更了解阁下与我们的服务互动情况、监测我们用户的总使用量及改善我们的服务。虽然大部份互联网浏览器自动接受cookies,但阁下可选择使用本身的浏览器软件停止接受cookies,或在接受阁下浏览的网站的cookie前向阁下发出警示。然而,若阁下停用或选择不接受cookies,网站部份功能可能会受损或者阁下可能无法进入网站内需要此类身份识别的专区。在阁下使用应用程式时,阁下的个人资料可能会临时储存于阁下的流动装置及作临时处理。这些数据可能会转移给我们,以协助我们了解阁下与我们的服务互动情况、监测我们用户的总使用量及改善我们的服务。

我们可能为学术及统计目的取消识别阁下的个人资料,并在其后以匿名方式複印、处理、使用、向公众披露及分发该等个人资料。该等匿名资料将不再视为阁下的个人资料。

直接促销

在阁下同意的情况下,安达也可能会使用阁下的姓名、联络资料及人口统计资料,透过邮件、电邮、电话或短讯与阁下联繫,藉以提供有关我们的保险产品的巿场促销资讯。我们会在收集阁下的个人资料之前通知阁下。届时,阁下有机会选择拒绝接受直接促销。如阁下当时没有拒绝接受直接促销,但其后决定不欲接受直接促销,阁下可以要求我们终止任何进一步的直接促销。

查阅及更正的权利和联络人

除某些豁免条件外,阁下有权查阅及/或更正阁下的个人资料。如阁下欲查阅或更正阁下的个人资料,请以书面形式送交至:

收件人:安达人寿资料保护主任
送交至阁下所在司法管辖区的安达人寿公司下列地址。

如本收集个人资料声明的英文本与阁下所在司法管辖区当地的语文之间有任何岐义或抵触,将以英文本为准。

 

香港

安达人寿保险香港有限公司
香港铜锣湾
告士打道311号
皇室大厦33楼

热线电话:+852 2894 9833

电邮:Enquiries.HKLife@chubb.com

泰国

Chubb Life Assurance Public Company Limited
130-132 Sindhorn Building, Tower 1, 
11th-12th Floor, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, 
Bangkok 10330, Thailand

电话:0-2615-6860

电邮:CHC.THLife@chubb.com

缅甸

Chubb Life Insurance Myanmar Limited
18F Myanmar Centre Tower 2, 192 Kabar Aye Pagoda Road,  
Bahan Township, Yangon, Myanmar 

电话:+95 9 7500 66 908

电邮:InfoChubbLifeMyanmar@chubb.com