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Als deutsche Niederlassung wird Chubb in Deutschland nicht nur von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigt, sondern auch von den französischen Aufsichtsbehörden.
Ein zentraler Grundsatz ist Treating Customers Fairly (TCF), zu Deutsch: Kunden fair und respektvoll behandeln.