skip to main content
- Bảo hiểm Cá nhân
- Bảo hiểm Doanh nghiệp
Back
Bảo hiểm Cá nhân
Liên kết nhanh
Back
Du lịch
Du lịch quốc tế an tâm cùng bảo hiểm Chubb.
Back
Gia đình & Nhà cửa
Bảo vệ ngôi nhà từ trong ra ngoài với bảo hiểm nhà cửa toàn diện.
Liên kết nhanh
Back
Bảo hiểm Doanh nghiệp
Liên kết nhanh
Back
Phương tiện
Giúp hoạt động vận chuyển của doanh nghiệp luôn an toàn và thông suốt.
Back
Bảo hiểm Doanh nghiệp năng động
Bảo vệ doanh nghiệp toàn diện với gói bảo hiểm được thiết kế riêng cho từng loại hình kinh doanh.
Liên kết nhanh
Bồi thường bảo hiểm xe cơ giới
Tất cả các loại yêu cầu bồi thường xe cơ giới được liệt kê dưới đây. Chọn một loại từ danh sách để xem hướng dẫn chi tiết cách báo yêu cầu bồi thường.
Quy trình bồi thường Bảo hiểm Vật chất xe ô tô
Mỗi yêu cầu bồi thường là khác nhau, hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn thông qua yêu cầu của bạn:
Bước 1 - Thông báo tổn thất
- Thông báo ngay tới Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng Bảo hiểm PNT Chubb về sự cố/tai nạn bằng cách gọi đến tổng đài Onecall 1800 599 998 (24/7).
- Cung cấp thông tin về sự cố/tai nạn và làm theo hướng dẫn của Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng Bảo hiểm PNT Chubb.
- Lựa chọn xưởng sửa chữa.
- Đặt lịch hẹn giám định.
Bước 2 - Giám định
- Mang xe đến xưởng sửa chữa đã lựa chọn theo lịch hẹn để giám định.
- Điền thông tin vào đơn yêu cầu bồi thường và cung cấp các chứng từ cần thiết theo yêu cầu của Nhân viên giải quyết bồi thường của Bảo hiểm PNT Chubb đến một trong các địa chỉ:
- Trụ sở chính: Tầng 18, Tòa nhà Vincom, 45A Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Văn phòng chi nhánh Hà Nội: Tầng 10 - Tòa Đông, Tòa nhà Lotte Center Hà Nội, số 54, đường Liễu Giai, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội
- Chờ báo giá sửa chữa từ đơn vị sửa chữa
Bước 3 - Xác nhận và thanh toán bồi thường
- Xác nhận cho xưởng sửa chữa tiến hành sửa chữa theo mức duyệt bồi thường từ Bảo hiểm PNT Chubb và chờ việc hoàn thiện sửa chữa từ xưởng.
- Bảo hiểm PNT Chubb sẽ thanh toán số tiền sửa chữa đã xác nhận cho xưởng sửa chữa có liên kết.
- Quý Khách cần thanh toán cho các khoản: mức miễn thường, giảm trừ và khấu hao (nếu có) sau khi việc sửa chữa hoàn tất.
Câu hỏi thường gặp về Bảo hiểm Vật chất xe ô tô
- Đơn Yêu Cầu Bồi Thường Bảo hiểm với đầy đủ thông tin và ký xác nhận bởi bên mua bảo hiểm bảo hiểm/Người được bảo hiểm/Người điều khiển xe
- Giấy đăng ký xe; Các giấy tờ liên quan đến mua bán, chuyển nhượng, cho, tặng, uỷ quyền sử dụng Xe Được Bảo Hiểm (nếu có)
- Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ hợp lệ, trừ trường hợp Xe Được Bảo Hiểm lưu hành tạm thời có văn bản chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền hoặc hoạt động trong thời gian thực hiện thủ tục đăng ký, kiểm định lần đầu tiên tại Việt Nam
- Giấy phép lái xe hợp lệ của Người Điều Khiển Xe
- Các tài liệu khác, nếu có
- Phiếu kiểm tra nồng độ cồn được thực hiện bởi cơ quan chức năng, nếu có
- Bộ hồ sơ tai nạn giao thông do cơ quan công an lập, nếu có
- Hình ảnh/đoạn ghi hình về vụ tai nạn, nếu có
- Kết luận điều tra về vụ tai nạn của cơ quan thẩm quyền, nếu có
- Các chứng từ liên quan đến vụ tai nạn
- Giấy yêu cầu bồi thường có chữ ký của Bên mua bảo hiểm/Người được bảo hiểm/Người lái xe
- Giấy đăng ký xe; Các giấy tờ liên quan đến mua bán, chuyển nhượng, cho, tặng, uỷ quyền sử dụng Xe Được Bảo Hiểm (nếu có)
- Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ hợp lệ, trừ trường hợp Xe Được Bảo Hiểm lưu hành tạm thời có văn bản chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền hoặc hoạt động trong thời gian thực hiện thủ tục đăng ký, kiểm định lần đầu tiên tại Việt Nam
- Giấy phép lái xe hợp lệ của Người Điều Khiển Xe
- Các tài liệu khác, nếu có
Quy trình bồi thường Bảo hiểm Xe máy
Mỗi yêu cầu bồi thường là khác nhau, hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn thông qua yêu cầu của bạn:
Bước 1: Thông báo tổn thất
- Thông báo ngay tới Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng Bảo hiểm PNT Chubb về sự cố/tai nạn bằng cách gọi đến tổng đài Onecall 1800 599 998 (24/7).
- Cung cấp thông tin về sự cố/tai nạn và làm theo hướng dẫn của Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng Bảo hiểm PNT Chubb.
- Lựa chọn xưởng sửa chữa.
- Đặt lịch hẹn giám định.
Bước 2 - Giám định
- Mang xe đến xưởng sửa chữa đã lựa chọn theo lịch hẹn để giám định.
- Điền thông tin vào đơn Yêu Cầu Bồi Thường, phối hợp và cung cấp các chứng từ cần thiết theo yêu cầu của Nhân viên giải quyết bồi thường của Bảo hiểm PNT Chubb đến một trong các địa chỉ:
- Trụ sở chính: Tầng 18, Tòa nhà Vincom, 45A Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Văn phòng chi nhánh Hà Nội: Tầng 10 - Tòa Đông, Tòa nhà Lotte Center Hà Nội, số 54, đường Liễu Giai, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội
- Chờ báo giá sửa chữa từ đơn vị sửa chữa
Bước 3 - Xác nhận và thanh toán bồi thường
- Quý khách xác nhận cho xưởng sửa chữa tiến hành sửa chữa theo mức duyệt bồi thường từ Bảo hiểm PNT Chubb và chờ việc hoàn thiện sửa chữa từ xưởng.
- Bảo hiểm PNT Chubb sẽ thanh toán số tiền sửa chữa đã xác nhận cho Quý khách không bao gồm mức miễn thường, giảm trừ và khấu hao (nếu có) sau khi nhận được đầy đủ hồ sơ, hóa đơn chứng từ như yêu cầu.
Câu hỏi thường gặp về Bảo hiểm Xe máy
- Giấy yêu cầu bồi thường có chữ ký của Bên mua bảo hiểm/Người được bảo hiểm/Người lái xe.
- Giấy chứng nhận đăng ký xe; các giấy tờ liên quan đến việc mua bán, chuyển nhượng, tặng cho hoặc ủy quyền sử dụng Xe được bảo hiểm (nếu có).
- Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với phương tiện giao thông cơ giới đường bộ còn hiệu lực theo quy định pháp luật, trừ trường hợp xe được phép lưu hành tạm thời theo văn bản chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền và xe đang lưu hành tạm thời trong thời gian chờ hoàn tất thủ tục đăng ký, đăng kiểm lần đầu tại Việt Nam.
- Giấy phép lái xe hợp lệ của Người lái xe.
- Các giấy tờ khác, nếu có.
- Giấy yêu cầu bồi thường có chữ ký của Bên mua bảo hiểm/Người được bảo hiểm/Người lái xe.
- Giấy chứng nhận đăng ký xe; các giấy tờ liên quan đến việc mua bán, chuyển nhượng, tặng cho hoặc ủy quyền sử dụng Xe được bảo hiểm (nếu có).
- Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với phương tiện giao thông cơ giới đường bộ còn hiệu lực theo quy định pháp luật, trừ trường hợp xe được phép lưu hành tạm thời theo văn bản chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền và xe đang lưu hành tạm thời trong thời gian chờ hoàn tất thủ tục đăng ký, đăng kiểm lần đầu tại Việt Nam.
- Giấy phép lái xe hợp lệ của Người lái xe.
- Các giấy tờ khác, nếu có.
- Bản sao Biên bản kiểm tra nồng độ cồn do cơ quan Công an lập, nếu có
- Bản sao Bản tường trình của Người lái xe với cơ quan Công an, nếu có
- Hình ảnh/video màu ghi nhận hiện trường và diễn biến vụ tai nạn, nếu có
- Bản sao Văn bản thông báo kết quả điều tra do cơ quan Công an ban hành, nếu có.
- Bản sao toàn bộ thư từ, văn bản trao đổi liên quan đến vụ tai nạn.
Quy trình bồi thường TNDS bắt buộc xe máy/ô tô
Mỗi yêu cầu bồi thường là khác nhau, hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn thông qua yêu cầu của bạn:
Bước 1: Thông báo tổn thất
- Thông báo ngay tới cơ quan chức năng gần nhất về sự cố/tai nạn hoặc gọi tổng đài 113 (24/7).
- Thông báo ngay tới Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng Bảo hiểm PNT Chubb về sự cố/tai nạn bằng cách gọi đến tổng đài Onecall 1800 599 998 (24/7).
- Cung cấp thông tin về sự cố/tai nạn và làm theo hướng dẫn của Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng tại hiện trường.
Bước 2 - Giám định
- Thông tin chính thức tới Bảo hiểm PNT Chubb bằng văn bản:
- Điền thông tin vào đơn Yêu Cầu Bồi Thường TNDS, phối hợp và cung cấp các chứng từ cần thiết theo yêu cầu của Nhân viên giải quyết bồi thường của Bảo hiểm PNT Chubb.
- Quý khách gửi các chứng từ thu thập cho Bảo hiểm PNT Chubb đến một trong các địa chỉ:
- Trụ sở chính: Tầng 18, Tòa nhà Vincom, 45A Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Văn phòng chi nhánh Hà Nội: Tầng 10 - Tòa Đông, Tòa nhà Lotte Center Hà Nội, số 54, đường Liễu Giai, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội
Bước 3 - Xác nhận và thanh toán bồi thường
- Thông báo cho bên thứ ba số tiền được bồi thường theo xác nhận của Bảo hiểm PNT Chubb theo Nghị định số: 67/2023/NĐ-CP và tiến hành chi trả bồi thường cho bên thứ ba.
- Thu thập và phối hợp với Bảo hiểm PNT Chubb để thu thập những chứng từ cần thiết cho thanh toán bồi thường.
Câu hỏi thường gặp về TNDS bắt buộc xe máy/ô tô
- Giấy yêu cầu bồi thường có chữ ký của Bên mua bảo hiểm/Người được bảo hiểm/Người lái xe.
- Giấy chứng nhận đăng ký xe; các giấy tờ liên quan đến việc mua bán, chuyển nhượng, tặng cho hoặc ủy quyền sử dụng Xe được bảo hiểm (nếu có).
- Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với phương tiện giao thông cơ giới đường bộ còn hiệu lực theo quy định pháp luật, trừ trường hợp xe được phép lưu hành tạm thời theo văn bản chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền và xe đang lưu hành tạm thời trong thời gian chờ hoàn tất thủ tục đăng ký, đăng kiểm lần đầu tại Việt Nam.
- Giấy phép lái xe hợp lệ của Người lái xe.
- Các giấy tờ khác, nếu có.
- Giấy yêu cầu bồi thường có chữ ký của Bên mua bảo hiểm/Người được bảo hiểm/Người lái xe.
- Giấy chứng nhận đăng ký xe; các giấy tờ liên quan đến việc mua bán, chuyển nhượng, tặng cho hoặc ủy quyền sử dụng Xe được bảo hiểm (nếu có).
- Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với phương tiện giao thông cơ giới đường bộ còn hiệu lực theo quy định pháp luật, trừ trường hợp xe được phép lưu hành tạm thời theo văn bản chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền và xe đang lưu hành tạm thời trong thời gian chờ hoàn tất thủ tục đăng ký, đăng kiểm lần đầu tại Việt Nam.
- Giấy phép lái xe hợp lệ của Người lái xe.
- Các giấy tờ khác, nếu có.
- Giấy yêu cầu bồi thường có chữ ký của Bên mua bảo hiểm/Người được bảo hiểm/Người lái xe.
- Giấy chứng nhận đăng ký xe; các giấy tờ liên quan đến việc mua bán, chuyển nhượng, tặng cho hoặc ủy quyền sử dụng Xe được bảo hiểm (nếu có).
- Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với phương tiện giao thông cơ giới đường bộ còn hiệu lực theo quy định pháp luật, trừ trường hợp xe được phép lưu hành tạm thời theo văn bản chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền và xe đang lưu hành tạm thời trong thời gian chờ hoàn tất thủ tục đăng ký, đăng kiểm lần đầu tại Việt Nam.
- Giấy phép lái xe hợp lệ của Người lái xe.
- Các giấy tờ khác, nếu có.