私隱政策及收集個人資料聲明

私隱政策

閣下所在司法管轄區的安達人壽公司(統稱為「安達」、「我們」或「我們的」)獲有關的保險業監管機構授權在閣下所在司法管轄區經營長期保險業務。

安達致力保護閣下的私隱。我們的政策及程序旨在確保閣下的個人資料受到保護,以及在收集、持有、處理或使用閣下的個人資料時遵守閣下所在司法管轄區適用的個人資料法例。

在本私隱政策,凡提述「閣下」(或「閣下的」),均指向我們提供個人資料及作為我們流動應用程式及/或網站(「Chubb LifeBalance」)用戶的閣下。「個人資料」指個人身份識別資料,包括但不限於某些臨床健康數據、家族史、追蹤活動及閣下的生活方式,詳細定義見個人資料法例。

本私隱政策載有以下關於閣下與我們互動的重要資料:

原則

    1. 收集個人資料
    2. 個人資料的使用
    3. 資料質素
    4. 資料保安
    5. 開放性
    6. 查閱及更正

    原則1-收集個人資料

    安達只會收集必要的,並只用於直接與我們載於收集個人資料聲明的目的(「主要目的」)有關的個人資料。

    安達只會以合法及公平的方式收集閣下的個人資料。當閣下使用我們的Chubb LifeBalance時,我們將自動收集某些資料,因為閣下的IP地址需要獲得伺服器確認。我們可能使用IP地址的資料,以監測及分析Chubb LifeBalance的使用狀況。

    我們可能按照我們的使用條款所載的某些目的使用cookies。我們的cookies僅追蹤閣下在Chubb LifeBalance進行的活動,不會追蹤閣下其他互聯網活動。我們的cookies不會收集個人身份識別資料。請參閱我們的收集個人資料聲明以了解我們對使用cookies的政策。

    於安達向閣下收集個人資料時或之前,安達將採取切實步驟以確保閣下知悉:

    1. 收集及使用閣下個人資料的目的;
    2. 可能獲安達轉移閣下個人資料的人士類別;
    3. 閣下是強制或自願性提供閣下的個人資料;
    4. 如果閣下須強制性提供個人資料,則列明閣下選擇不提供個人資料的後果;
    5. 閣下要求查閱及要求更正個人資料的權利;及
    6. 提出任何該等要求的人士的名稱及地址。

    原則2-個人資料的使用

    安達只會在以下有別於主要目的(「次要目的」)的情況下使用閣下的個人資料:

    1. 次要目的乃直接與主要的收集目的相關;或
    2. 閣下同意使用或披露;或
    3. 次要目的是直接促銷,而安達將於第一次接觸閣下時提供明確的機會讓閣下拒絕再收到任何直接促銷的通訊;或
    4. 按個人資料法例適用的任何相關豁免。

    安達或會與我們的收集個人資料聲明所列出的人士或實體共享已收集閣下的個人資料。

    原則3-資料質素

    安達在考慮使用或將會使用的個人資料的目的(包括任何直接相關的目的)後,將採取切實步驟,以確保其收集、使用或披露的個人資料準確、完整及符合現況。就閣下如何能夠取得及更正我們持有關於閣下的任何個人資料的詳情,請參閱下文所載原則6。

    安達將會為上述原則1及2和收集個人資料聲明所載的目的,保留閣下個人資料一段必要的時期,以符合閣下所在司法管轄區一切有關保留個人身份識別資料的法定及監管要求。如果不再需要作此等用途,安達將採取合理措施,銷毀或永久取消識別個人資料。

    原則4-資料保安

    安達將採取一切切實可行的步驟,以確保我們所持有閣下的個人資料受到保護,以防止未經授權或意外地查閱、處理、刪除或作其他用途。安達提供高度安全的網上基礎設施,以於Chubb LifeBalance進行活動,包括SSL (secure socket layer) 加密、IDS (intrusion detection system)及使用防火牆和反病毒軟件。安達亦採用嚴格的保安程序,就所有交易使用用戶識別碼及密碼、時間登記及審計追踪,以及採用專用的內部交易保安政策。網上基礎設施受密切監測及維持,並設有數據備份及數據恢復的程序及機制。

    原則5-開放性

    安達已經明確訂明管理個人資料的政策及慣例。這些政策載於本文件內,安達將應任何人士的要求提供。

    原則6-查閱及更正

    根據個人資料法例,閣下有權(受某些豁免規限):

    1. 檢查安達是否持有任何有關閣下的個人資料,並要求查閱這些個人資料;及
    2. 要求安達更正任何有關閣下的不準確個人資料。

    除根據適用的個人資料法例下某些豁免外,安達將應閣下提出的要求授予權利查閱及更正個人資料。如果安達持有閣下的個人資料,而閣下可證明有關的個人資料並非準確、完整及符合現況,安達將採取合理的步驟更正閣下的個人資料,務求令該等資料準確、完整及符合現況。如果安達拒絕查閱或更正閣下的個人資料,我們將會提供有關理由。

    如果閣下要求查閱或更正閣下的個人資料,我們將會在收到閣下的要求後根據閣下所在司法管轄區的適用個人私隱法例規定的時限內行事,閣下索取的個人資料副本或更正後的個人資料副本將會寄到閣下現時的地址。

    實際步驟

    如果閣下希望取得閣下個人資料的副本,請按以下地址提出要求:

    收件人:安達人壽資料保護主任
    送交至閣下所在司法管轄區的安達人壽公司下列地址。

    安達偏向以郵寄或電郵方式收取資料查閱及更正要求。在呈交資料查閱或更正個人資料要求時,請同時向我們提交閣下的身份證明文件。我們需要確認閣下的身份,以確保我們不會向未經授權的人士披露閣下的個人資料。

    收費

    安達通常不會就處理閣下查閱或更正個人資料的要求收取費用,但在某些情況下,安達可能收取合理的行政費用以彌補提供閣下的個人資料所須費用,但我們會在收費前將金額告知閣下。

    其他資料

    如果閣下對我們的私隱政策及慣例有任何疑問,請聯絡:

    收件人:安達人壽資料保護主任
    送交至閣下所在司法管轄區的安達人壽公司下列地址。

    如本私隱政策的英文本與閣下所在司法管轄區當地的語文之間有任何岐義或抵觸,將以英文本為準。

    香港

    安達人壽保險有限公司
    香港銅鑼灣
    告士打道311號
    皇室大廈33樓

    熱線電話:+852 2894 9833

    電郵:Enquiries.HKLife@chubb.com

    泰國

    Chubb Life Assurance Public Company Limited
    130-132 Sindhorn Building, Tower 1, 
    11th-12th Floor, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, 
    Bangkok 10330, Thailand

    電話:0-2615-6860

    電郵:CHC.THLife@chubb.com

    緬甸

    Chubb Life Insurance Myanmar Limited
    18F Myanmar Centre Tower 2, 192 Kabar Aye Pagoda Road,  
    Bahan Township, Yangon, Myanmar 

    電話:+95 9 7500 66 908

    電郵:InfoChubbLifeMyanmar@chubb.com

    收集個人資料聲明

    閣下所在司法管轄區的安達人壽公司(統稱為「安達」、「我們」或「我們的」)獲有關的保險業監管機構授權在閣下所在司法管轄區經營長期保險業務。

    安達致力保護閣下的私隱。我們根據載於閣下所在司法管轄區的個人資料法例的資料保護原則收集、使用及保留閣下的個人資料。有關我們私隱政策的詳情,可於本頁的上方瀏覽。

    在本聲明,凡提述「閣下」(或「閣下的」),均指向我們提供個人資料及作為我們流動應用程式及/或網站(「Chubb LifeBalance」)用戶的閣下。「個人資料」指個人身份識別資料,包括但不限於某些臨床健康數據、家族史、追蹤活動及閣下的生活方式,詳細定義見個人資料法例。

    用途

    我們收集閣下個人資料的用途包括:

    1. 在我們的流動應用程式及/或網站(「Chubb LifeBalance」)建立或重新配置閣下的賬戶;
    2. 向閣下提供健康評分及各項有關閣下個人健康的資料,包括基於閣下的臨床背境及生活方式潛在的健康風險,但僅作參考之用;
    3. 提升及改善Chubb LifeBalance的功能及表現;
    4. 就一切與閣下於Chubb LifeBalance進行的活動相關的事宜與閣下聯繫,包括但不限於發送激勵性信息及提示;
    5. 作統計及分析用途以支援在Chubb LifeBalance設計及推出的參與活動;
    6. 記錄及分析關於閣下與Chubb LifeBalance互動的資料,作為我們持續改善閣下用戶體驗的一部份;
    7. 作統計及分析用途以開發新的保險建議或改進現有保險建議,包括但不限於提升利益和特點、承保程序和產品及服務定價;
    8. 維持及管理閣下參與我們的獎賞及忠誠積分計劃,包括但不限於我們或代我們提供的保險產品及服務;
    9. 就參與我們產品及服務的推廣和活動進行分析及研究;
    10. 連繫和分享閣下的社交媒體賬戶、閣下對Chubb LifeBalance的使用及在Chubb LifeBalance進行的活動;及
    11. 在收集資料時通知的其他用途。

    閣下的義務

    如果閣下不向我們提供閣下的個人資料,我們可能無法讓閣下使用Chubb LifeBalance及服務。

    可能的獲轉移方/受讓方

    請注意,安達會與閣下所在司法管轄區內所有其他已登記的Chubb LifeBalance用戶分享閣下的姓名及個人檔案圖片。至於所有其他資料,閣下可以控制及決定其他人士是否可取閱該等個人資料。閣下可隨時更改閣下賬戶的私隱設定,並且決定誰人可以閱覽閣下的個人資料。可予辨別的個人資料為:健康評分、鍛煉、圖片(鍛煉、個人檔案及個人檔案背景圖片)及取得的成績。除了採用下文進一步描述的匿名方式外,安達不會與其他人士分享有關體重或血壓等敏感個人資料。

    以下是可提供的分享選項類別:

    1. 公眾:閣下所在司法管轄區內所有已登記的Chubb LifeBalance用戶將可以閱覽個人資料,即閣下的姓名、個人檔案圖片、安達健康評分、鍛煉、圖片及取得的成績。
    2. 群組:如閣下是公司健康計劃的一份子,閣下會被分配至一個特定公司群組,當中包含在Chubb LifeBalance上屬於閣下朋友的同事以及在Chubb LifeBalance上仍未成為閣下朋友的其他僱員。若閣下選擇群組的選項,群組所有成員將可以閱覽閣下的個人資料而不論他們是否閣下的朋友。
    3. 朋友:閣下的朋友可以閱覽個人資料。
    4. 無:只有作為閣下賬戶用戶的閣下才可以閱覽個人資料。根據我們的預設設定,只有閣下才可以閱覽上述個人資料。閣下可於登記後更改閣下賬戶的私隱設定。請注意,由於閣下的個人資料有連結至Facebook等其他社交網絡的選項,所以閣下的個人資料可能會透過閣下的朋友提供予其他人士。

    安達可能使用、儲存、披露及/或轉移閣下的個人資料給第三者,包括獲我們委託提供服務的服務供應商、執法機關、主管監管機構、任何與我們有聯繫之個人/機構(無論在閣下所在司法管轄區境內或境外)作上述標題所指的用途,以及監管和執法機構(在法律要求的情況下)。這些第三者可能位於閣下所在司法管轄區境外的地區。如果我們將我們全部或大部份業務轉讓,我們也可能將閣下的個人資料披露予及轉移給該業務的受讓方,而該受讓方其後可能作為我們的繼任者使用閣下的個人資料經營該業務。

    安達使用「cookie」技術收集額外的網站使用數據及改善網站,但我們大部份服務無須cookies。Cookie是網站伺服器建立的小型數據檔案,它被轉移至及儲存於閣下電腦的持久性記憶體。網站伺服器建立的cookies包含能夠在閣下使用網站期間唯一地識別閣下的數據。我們使用暫時性cookies (session cookies) 藉以更了解閣下與我們的服務互動情況、監測我們用戶的總使用量及改善我們的服務。雖然大部份互聯網瀏覽器自動接受cookies,但閣下可選擇使用本身的瀏覽器軟件停止接受cookies,或在接受閣下瀏覽的網站的cookie前向閣下發出警示。然而,若閣下停用或選擇不接受cookies,網站部份功能可能會受損或者閣下可能無法進入網站內需要此類身份識別的專區。在閣下使用應用程式時,閣下的個人資料可能會臨時儲存於閣下的流動裝置及作臨時處理。這些數據可能會轉移給我們,以協助我們了解閣下與我們的服務互動情況、監測我們用戶的總使用量及改善我們的服務。

    我們可能為學術及統計目的取消識別閣下的個人資料,並在其後以匿名方式複印、處理、使用、向公眾披露及分發該等個人資料。該等匿名資料將不再視為閣下的個人資料。

    直接促銷

    在閣下同意的情況下,安達也可能會使用閣下的姓名、聯絡資料及人口統計資料,透過郵件、電郵、電話或短訊與閣下聯繫,藉以提供有關我們的保險產品的巿場促銷資訊。我們會在收集閣下的個人資料之前通知閣下。屆時,閣下有機會選擇拒絕接受直接促銷。如閣下當時沒有拒絕接受直接促銷,但其後決定不欲接受直接促銷,閣下可以要求我們終止任何進一步的直接促銷。

    查閱及更正的權利和聯絡人

    除某些豁免條件外,閣下有權查閱及/或更正閣下的個人資料。如閣下欲查閱或更正閣下的個人資料,請以書面形式送交至:

    收件人:安達人壽資料保護主任
    送交至閣下所在司法管轄區的安達人壽公司下列地址。

    如本收集個人資料聲明的英文本與閣下所在司法管轄區當地的語文之間有任何岐義或抵觸,將以英文本為準。

    香港

    安達人壽保險有限公司
    香港銅鑼灣
    告士打道311號
    皇室大廈33樓

    熱線電話:+852 2894 9833

    電郵:Enquiries.HKLife@chubb.com

    泰國

    Chubb Life Assurance Public Company Limited
    130-132 Sindhorn Building, Tower 1, 
    11th-12th Floor, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, 
    Bangkok 10330, Thailand

    電話:0-2615-6860

    電郵:CHC.THLife@chubb.com

    緬甸

    Chubb Life Insurance Myanmar Limited
    18F Myanmar Centre Tower 2, 192 Kabar Aye Pagoda Road,  
    Bahan Township, Yangon, Myanmar 

    電話:+95 9 7500 66 908

    電郵:InfoChubbLifeMyanmar@chubb.com