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「お客様の声」対応の流れ

「お客様の声」が受付されてから回答させていただくまでの」流れをご説明しております。また、それら貴重なご意見が、社内でどのように情報伝達され、改善に結び付けられていく仕組みになっているかご説明いたします。

「お客様の声」対応方針

チャブ少額短期保険は、「お客様の声」をしっかりと受けとめ、今後の業務改善、より一層のサービスの向上に積極的に取り組んで参ります。