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もし事故にあわれたら・・・

万が一、事故にあわれた場合には事故受付専用ダイヤルへご連絡ください。

事故発生から解決までの流れ

保険金のお支払い手続きについて

クーリングオフ

お客様に安心してご契約いただけますよう「クーリングオフ制度」を設けております。

お客様の声

当社の「お客様の声」への対応についてご案内します。

ご意見・苦情等のお申し出に際して

弊社の商品・サービス等に関するご意見・苦情等のお申し出に際しましては、弊社の本支店のほか、弊社加入協会の「少額短期ほけん相談室」もご利用いただけます。

転居に伴う保険契約の解約について

1. 保険の解約をご希望の場合は、契約者ご本人様から「Chubb少額短期保険株式会社専用 サービス・ダイヤル」にご連絡ください。
 なお、こちらはChubb少額短期保険株式会社のマイルームプランおよびテナントケアにご加入のご契約者様専用となっております。

  Chubb少額短期保険株式会社専用サービス・ダイヤル
  0120-103-083
  受付時間:平日9:00~17:00
  ※土日・休日・年末年始を除きます。

 

2. SMS通知に関するお問合せ

  サービスダイヤル 0120-552-680
  受付時間:平日9:00~17:00
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