Comme la plupart des sites Internet, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qu'un serveur web peut stocker sur n'importe quel appareil connecté à Internet - par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Les cookies permettent aux sites Internet de stocker des informations sur l'appareil de l'utilisateur et de les récupérer ultérieurement. Ce ne sont pas des programmes et ils ne peuvent donc rien faire sur l'ordinateur. Un site Internet ne peut récupérer que les informations qu'il a placées sur l'ordinateur. Il n'a pas accès à d'autres fichiers de cookies ou à d'autres informations sur l'ordinateur.
Par exemple, le fichier texte ou le cookie peut être un numéro d'identification individuel que le site Internet attribue à un ordinateur. Ce numéro d'identification est envoyé au site Internet si l'ordinateur accède à nouveau au site. C'est ainsi que les opérateurs de sites Internet rassemblent le nombre de visiteurs et les statistiques.
Outre les cookies, notre site Internet utilise des technologies analogues telles que les web beacons, les balises pixels, les objets flash et d'autres technologies de suivi automatisé de la collecte de données. Le point commun entre ces technologies est qu'elles peuvent stocker ou accéder à des informations sur votre appareil, et de plus amples informations sur leurs fonctions spécifiques sont fournies ci-dessous. Sauf mention contraire, les références aux cookies dans la présente politique en matière de cookies incluent les technologies similaires susceptibles d'imiter les fonctions des cookies.
Les informations contenues dans la présente politique complètent notre politique cadre de confidentialité, qui contient une information exhaustive sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles sur ce site Internet et hors ligne. Vous pouvez consulter notre politique cadre de confidentialité ici: https://www.chubb.com/uk-en/footer/privacy-policy.html.
Pourquoi les cookies sont-ils importants pour l'utilisation des sites Internet de Chubb ?
Nous utilisons des cookies pour améliorer la fonctionnalité de ce site Internet et pour recueillir des informations sur la manière dont le site est utilisé afin de constamment l'améliorer et de le personnaliser en fonction des préférences de l'utilisateur. En particulier :
1. Les cookies permettent une utilisation personnalisée des sites Internet. Certaines fonctions de nos sites Internet ne peuvent être utilisées sans cookies, par exemple la connexion ou la modification des paramètres. Les cookies doivent être activés pour une utilisation optimale du site Internet.
2. Sans cookies, nous ne sommes pas en mesure de contrôler le nombre de visiteurs de notre site Internet. Les risques de sécurité et de fraude sur notre site augmentent sans cette information, ce que nous souhaitons éviter.
3. Les cookies nous permettent de vérifier comment les utilisateurs accèdent à notre site et y naviguent. Cela est très important pour améliorer le site et le rendre plus simple d’utilisation.
Veuillez noter que les cookies ne peuvent lire que le numéro d'identification créé par le générateur aléatoire sur votre ordinateur et ne peuvent récupérer que des informations directement liées au site Internet de Chubb.
Types de cookies
Les cookies que nous utilisons sont appelés cookies internes. Nous utilisons également des cookies tiers, c'est-à-dire des cookies provenant d'un domaine différent de celui du site Internet que vous visitez.
Selon la durée pendant laquelle un cookie est enregistré sur votre appareil, nous pouvons décrire les cookies comme des cookies « persistants » ou des cookies « de session ». Ce site Internet utilise à la fois des cookies persistants et des cookies de session.
Un cookie persistant est un fichier texte envoyé par un serveur web à un navigateur Internet, qui nous permet de collecter et d'analyser (sur une base anonyme) le trafic et l'utilisation de ce site Internet, de surveiller le système et d'améliorer les performances opérationnelles, par exemple, de mémoriser vos préférences pour améliorer vos visites ultérieures. Ces données ne sont pas automatiquement supprimées à la fermeture du navigateur, mais elles sont conservées par le navigateur et restent valables jusqu'à la date d'expiration fixée (sauf si elles sont supprimées par l'utilisateur avant la date d'expiration).
Un cookie de session est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de ce site Internet et est utilisé pour gérer l'enregistrement/la connexion et l'accès à des fonctionnalités dédiées. Il est stocké temporairement pendant une session de navigation et expire à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Internet est fermé.
Il est également important de savoir que certains cookies (qui sont généralement des cookies de session) sont dits « strictement nécessaires ». Les cookies strictement nécessaires vous permettent de naviguer sur le site Internet et d'utiliser les fonctions que vous avez expressément demandées. Vous pouvez désactiver les autres formes de cookies tout en autorisant les cookies strictement nécessaires.
Une liste complète des cookies que nous utilisons figure à la fin de la présente politique. Cette liste (ainsi que le reste de cette politique) est susceptible d'être modifiée de temps à autre.
Autres technologies
Balises pixel / web beacons
Les balises pixel (également appelées web beacons) sont de minuscules images graphiques et de petits blocs de code stockés sur les pages du site Internet, les publicités ou dans les e-mails, qui nous permettent de déterminer si vous avez effectué une action spécifique. Lorsque vous accédez aux pages ou que vous ouvrez un e-mail, la balise nous indique que vous avez accédé à la page Internet ou ouvert l’e-mail. Ces outils nous permettent de mesurer le taux d’engagement de nos communications et d'améliorer nos pages Internet et nos promotions. Contrairement aux cookies, certaines balises pixel ne stockent aucune information sur votre appareil et n'accèdent pas aux informations qui y sont enregistrées. Cela signifie que nous pouvons ne pas avoir besoin de votre consentement pour utiliser les balises pixel, même si elles ne sont pas essentielles à l'affichage ou au fonctionnement du site Internet.
Journaux du serveur
Les journaux du serveur enregistrent les activités sur nos sites Internet. Ces journaux enregistrent des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Internet, le type de système d'exploitation, le type de navigateur, le domaine et d'autres paramètres du système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire où se trouve votre appareil. Nos journaux enregistrent également l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à l'internet. Une adresse IP est un identifiant unique dont les appareils ont besoin pour s'identifier et communiquer entre eux sur l'internet. Nous pouvons également recueillir des informations sur le site Internet que vous visitiez avant de naviguer sur le site Internet de Chubb et sur le site Internet que vous visitez après avoir quitté notre site. Nous pouvons utiliser ces journaux à des fins internes, telles que l'administration, l'optimisation et la sécurité du site Internet. Nous pouvons également utiliser ces données dans le cadre de la lutte contre la fraude, la personnalisation et la publicité.
Identifiants des appareils
Nous collectons des identifiants d'appareils et d'autres informations liées aux appareils, y compris l'identifiant publicitaire de votre appareil s'il est disponible. Ces informations sont utilisées pour identifier l'appareil et vous authentifier. Nous pouvons également utiliser des informations liées à l'appareil pour vous associer à différents appareils que vous pouvez utiliser, notamment à des fins de lutte contre la fraude et pour une meilleure publicité ciblée. Dans de nombreux cas, vous pouvez réinitialiser l'identifiant publicitaire de votre appareil. Votre appareil peut vous permettre de réinitialiser l'identifiant de votre appareil dans le menu « Paramètres » de votre appareil.
Reciblage
Ce site Internet utilise des technologies de reciblage gérées par d'autres opérateurs. Grâce au reciblage, les utilisateurs de notre site Internet qui ont manifesté un intérêt pour nos services peuvent recevoir des publicités ciblées. Le ciblage des publicités est fondé sur l'analyse des cookies qui affichent le comportement de l'utilisateur. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette forme de publicité, veuillez désactiver les cookies publicitaires.
Vos choix en matière de cookies
Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies en cliquant sur Paramètres des Cookies dans la fenêtre pop-up relative aux cookies. Vous pouvez ainsi refuser l'installation de tous les cookies (à l'exception des cookies strictement nécessaires). Vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été stockés sur votre appareil en ajustant les paramètres de votre navigateur. Consultez la section « Aide » de votre navigateur (par exemple, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome ou Apple Safari) pour savoir comment gérer les paramètres des cookies.
N'oubliez pas que la désactivation ou la suppression d'une partie ou de la totalité des cookies peut empêcher certains services Internet (y compris sur ce site Internet) de fonctionner correctement et peut conduire à une expérience de navigation moins fluide ou moins personnalisée.
Vous pouvez désactiver l'utilisation de Google Analytics en utilisant le lien désactiver Google Analytics. Ce lien crée un cookie de désactivation qui empêche le traitement ultérieur de vos données. Pour plus d'informations sur les cookies de Google Analytics, veuillez consulter les pages d'aide et la politique de confidentialité de Google.
Pour de plus amples informations générales sur les cookies et des conseils plus détaillés sur la manière de les désactiver et de les activer, veuillez consulter le site https://www.allaboutcookies.org.
Désinscription des Réseaux Publicitaires Tiers
Vous avez la possibilité de vous désinscrire de nombreux réseaux publicitaires tiers. Par exemple, vous pouvez consulter la page de choix des consommateurs de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») pour obtenir des informations concernant la désinscription de la publicité basée sur les centres d'intérêt et sur les choix concernant l'utilisation des informations par les sociétés de la DAA. Vous pouvez également consulter la page de désinscription des consommateurs de la Network Advertising Initiative (« NAI ») pour obtenir des informations sur la désinscription de la publicité ciblée par centres d'intérêt et sur les choix relatifs à l'utilisation des informations par les membres de la NAI.
En vous désinscrivant d'une ou de plusieurs entreprises figurant sur la page de choix des consommateurs de la DAA ou sur la page de désinscription des consommateurs de la NAI, vous ne recevrez plus de contenu ou de publicités basées sur les centres d'intérêt de la part de ces entreprises, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité à travers notre site Internet ou sur d'autres sites Internet. Il se peut que vous continuiez à recevoir des publicités, par exemple, basées sur le site Internet particulier que vous consultez (c'est-à-dire des publicités contextuelles). En outre, si votre navigateur est configuré pour refuser les cookies lorsque vous vous désinscrivez sur les sites Internet de la DAA ou de la NAI, il se peut que votre désinscription ne soit pas effective. Des informations complémentaires sont disponibles sur le site Internet de la DAA à l'adresse suivante www.aboutads.info ou sur le site Internet de la NAI à l'adresse www.networkadvertising.orgwww.networkadvertising.org.
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