1. استخدم القنوات الرسمية لشراء تأمينك وتجنب الرسائل الترويجية المشبوهة.

  2. من طرق الاحتيال، الترويج لعروض تأمين وهمية وبأسعار غير حقيقية. لتفادي الاحتيال، ينصح بالتعامل مع وسطاء مرخصين عند شراء التأمين الخاص بك

  3. لا تصدق العروض التي يقدمها أشخاص بأنفسهم سواء من خلال الاتصال أو عبر الرسائل.

  4. يجب التأكد من الشركة التي تقدم عروض التأمين في حال كانت الشركة مرخصة من قبل هيئة التأمين ويفضل زيارة أحد فروع الشركة او الاتصال على أحد القنوات الرسمية كما هو منشور على موقعهم الإلكتروني

  5. قبل تقديم أي معلومات شخصية أو القيام بأي عملية مالية، تأكد دائما من صحة ومصداقية المصدر، تحقق من هوية الشركة وتحقق من وجودها الفعلي عن طريق الاستعانة بمواقع رسمية، والاتصال بالأرقام المعلنة.

  6. تجنب مشاركة معلوماتك الشخصية أو المالية الحساسة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المواقع غير موثوقة.

  7. يمكنك الاطلاع على جميع شركات التأمين المصرحة  من قبل هيئة التأمين من خلال الرابط.
     

للبلاغ والمساعدة الرجاء التواصل مع خدمة العملاء عن طريق:

  • هاتف: 38 600 11 800
  • البريد الإلكتروني: customerservice.chubbarabia@chubb.com.sa
  • من الأحد إلى الخميس ـ من الساعة 8 صباحاً إلى الخامسة مساءً.
  • الرقم الموحد: 29 244 0 920

كما يمكنك، في حال كنت مستهدف في عملية احتيال، البلاغ عن الجرائم الإلكترونية مع الجهات المختصة من خلال الرابط.