كيف تتقدم بشكوى

هناك خمسة طرق التي يمكن للعميل التقدم بشكوى إلى تْشب العربية وهي كالتالي:

• الحضور الشخصي لأحدى فروع الشركة.
• البريد الالكتروني complaints.chubbarabia@chubb.com.sa
• التواصل عن طريق الرقم المجاني لخدمة العملاء.8001160038
• الاتصال على الرقم المباشر للشكاوى وهو 0138493655.
• استقبال المكالمات من خارج المملكة على الرقم الموحد   920024429.

خلال أوقات العمل الرسمي للإدارة العامة من الاحد الى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 5:00مساءاً.