成功需要伙伴的紧密合作与雄厚实力,只要与 Chubb 建立伙伴关系,不管您是分销人员或保险代理,都能确保得享我们的企业支持:

1. 客户管理及承保

以携手合作的精神,我们的本地客户管理团队及承保人员会与您共同寻找各种可行的解决方案,并以一支富经验的区域团队作支持。

我们新成立的 Chubb Global Accounts,是一个专为跨国公司处理复杂风险事宜的部门。Chubb Global Accounts 为客户带来优质卓越的服务,承诺提供一体化索偿管理、全球强大网络,及得奖 Chubb Worldview® 科技的服务套餐。正因为这种综合服务,令我们更胜人一筹,让我们的顾客,即您的客户,获享额外的优势。

2. 多元产品

Chubb 广泛的产品涵盖各行各业,由跨国公司、企业至中小企,以至家庭和个人,服务一应俱全。我们的旗舰产品如团体个人意外保险及商务公干保险,适用于亚太区不同国家。在某些国家,还有医疗、牙科、亲属保障及度身订造的计划,符合特定的需要。

3. 科技

为了让您更快捷方便,Chubb 研发了 e*placement,这是一个为保险代理及代理人而设的简易网上平台,在报价上节省不少时间,助为您实时发出保单及项目表。

我们设有一个中央系统支持索偿,提供自助服务功能,让保单持有人在何时何地都可提出索偿。

我们获奬的 Chubb Worldview® ,让跨国企业客户可实时监察其保险计划。

此外,Chubb Travel Smart 是一个简便的手机应用程序,让出外公干的商界人士能实时获得安全警告,并在旅途中与员工保持联络。

4. 索偿服务

我们专注于索偿服务,而您的客户就可专注于业务发展。在索偿的每个阶段,都有一名Chubb 索偿专家与您的客户紧密联络,并主动提出适切的服务及专业意见,以快速解决索偿事宜。在有需要时,Chubb会委托外部专家,包括医科专家、第二意见医科专家、保安专家、特殊损失索偿专家、律师及法证科顾问等协助处理。

Chubb 同时建立了Fast Track Claims 程序,有效率管理大量的,较低价值的索偿。

5. 客户服务

为了让客户安心,我们有一支本地客户服务团队,旨在解答您们客户有关保障范围的问题,提供适时及有效的响应,24/7。

Chubb Assistance 是 24 小时紧急支持热线,让出外公干的商务人士在旅途中只要一通电话,即可得到医疗及旅游上的支持,让旅途更感安心。