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Chubb Cyber

Protege tu organización frente a eventos como: falta de disponibilidad de sistemas, violación de datos personales o información confidencial, corrupción de datos y ransomware, entre otras amenazas.

Chubb Cyber

Protege tu organización frente a eventos como: falta de disponibilidad de sistemas, violación de datos personales o información confidencial, corrupción de datos y ransomware, entre otras amenazas.

Chubb Cyber Index

¿Conoces los riesgos cibernéticos a los que se enfrenta tu sector? Chubb Cyber Index (SM) te ofrece datos globales de siniestros y pólizas, y nuevas funciones de análisis de riesgos con el fin de ayudar a identificar cómo son los riesgos cibernéticos a los que se enfrenta una empresa y a comprender cómo han cambiado las amenazas a lo largo de los años.

[Video] Conserva tu negocio protegido

Nuestra solución para la Gestión de Riesgos Cibernéticos te brinda la cobertura y los servicios necesarios para gestionar el riesgo apropiadamente.

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    Conoce nuestro seguro

    Póliza para la Gestión de Riesgos Cibernéticos

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    ¿Por qué Chubb?

    Con la póliza para la Gestión de Riesgos Cibernéticos, los asegurados de Chubb tienen acceso a importantes coberturas de riesgos cibernéticos que incorporan los conocimientos obtenidos a través de años de experiencia en siniestros y suscripción.

  • Chubb - webb

    Recomendaciones para minimizar los riesgos

    Te damos a conocer ocho estrategias que pueden mitigar hasta 85% los ciberataques más frecuentes.

Información para agentes y corredores

Respuesta a incidentes

Cómo acceder al equipo de respuesta a incidentes de Chubb, cómo informar un reclamo y qué esperar a continuación.

Contactando al Equipo de Respuesta a Incidentes: Cyber Alert

  1. Aplicación Móvil: encuentre la aplicación de alerta cibernética de Chubb “Chubb Cyber Alert” en la tienda de Apple, Apple Store para dispositivos iOS y en Tienda Google Play para dispositivos Android.
    Conoce la aplicación
  2. Página web: acceda en línea a nuestra plataforma: www.chubbcyberalert.com 
  3. Línea Telefónica Local: encuentra tu número local a continuación.
    Brasil 0800-0957346
    Chile 12300201212
    Colombia 01-800-518-2642
    México 001-8552504580
    Perú 080056006

Antes de que ocurra un incidente

Los Asegurados de Chubb Cyber pueden descargar la aplicación Chubb Cyber Alert o visitar la página:
www.chubbcyberalert.com/enrollment/enroll.php para inscribirse. La inscripción permite reportar con un solo clic cuando ocurre un incidente.

Cuando se presente un incidente

Preguntas Frecuentes sobre nuestro servicio

¿Quién es Crawford & Company?

Crawford & Compamy es el más grande proveedor independiente de soluciones en manejo de reclamos listado en bolsa. Crawford jugará un papel clave al ayudarle a gestionar y responder ante el incidente y al hacerlo está en capacidad de involucrarse y proporcionarle acceso a una red de especialistas expertos en la industria.

¿Puedo revisar los detalles del contrato de servicios con Crawford & Company previo a la ocurrencia de un incidente?

Sí. Por favor contacte a Crawford. La familiarización con este documento será beneficiosa en caso de un incidente, cuando lo más importante es la velocidad en la recuperación.

¿Puedo utilizar un proveedor que no esté en la lista de proveedores aprobados de Chubb?

Sí. Usted está en libertad de usar los proveedores de su elección. Nuestros proveedores han sido cuidadosamente seleccionados y organizados para propocionar un proceso de respuesta eficiente. Sin embargo, sabemos que las circunstancias o las relaciones previas pueden requerir que usted use proveedores fuera de nuestra lista.

¿Por qué usar proveedores de Chubb en lugar de los servicios de mesa de ayuda de mi propio administrador de red de TI o de mi proveedor de Cloud?

Los proveedores de Chubb tienen amplia experiencia en la mitigación de un incidente cibernético para responder de manera eficiente y rápida.

  • Los proveedores de Chubb prestan sus servicios a tarifas que no son accesibles de otra forma sin la relación con Chubb
  • Todos los proveedores que puedan necesitarse en un evento están disponbiles a través de un punto de contacto y responderán conforme a niveles de servicios contratados y acordados previamente
  • El uso de proveedores de Chubb minimiza la posiblidad de incurrir en la contratación de servicios que pueden no ser necesarios al responder a un incidente
  • Sabemos que las circunstancias o relaciones previas pueden requerir el uso de proveedores fuera de nuestra lista.
Si uso los servicios de línea de respuesta a incidentes para un evento que esté fuera de la cobertura, ¿me facturará Crawford & Company según el contrato?

Sí. Chubb no cubre costos de servicios que no estén cubiertos bajo la póliza.

Información para agentes y corredores

Servicios de Mitigación de Pérdidas

Nuestra filosofía de gestión de riesgos empresariales demuestra nuestro compromiso de mejorar la gestión de riesgos cibernéticos de nuestros clientes. Al asociarnos con expertos, brindamos a nuestros clientes servicios de mejora del riesgo cibernético fáciles de aplicar.

Registro en Servicios Cyber

Los asegurados de Chubb Cyber pueden registrarse a continuación con el número de póliza de seguro cibernético:

Dashlane

Con el uso de un administrador de contraseñas como primera línea de defensa, las empresas pueden añadir una capa adicional de seguridad para protegerse frente a hackeos, violaciones de seguridad y otros ataques cibernéticos.

¿Qué es Dashlane?

Dashlane es una solución que recuerda y administra automáticamente contraseñas, inicios de sesión, información personal y detalles de pago, de forma rápida y precisa. Se encuentra disponible de manera gratuita para asegurados de Chubb Cyber y permite proteger y controlar toda su información en línea.

La herramienta posee una VPN incorporada, lo que permite cifrar la actividad en línea en redes Wi-Fi que no sean seguras y así mantener la información protegida y privada. Además, Dashlane ofrece monitoreo de Dark Web, ya que escanea la web y alerta de inmediato en caso de que la información personal sea encontrada en algún sitio donde no pertenezca, pudiendo así tomar medidas oportunamente.

Beneficios

  • Mejora la seguridad cibernética haciendo más fácil crear contraseñas fuertes y cambiar las débiles
  • Compara las contraseñas que usas actualmente para ayudar a identificar y corregir comportamiento y cuentas riesgosas
  • Inicio automático en sitios web para que no tengas que recordar ni escribir contraseñas
  • Recibe alertas de seguridad de forma instantánea en tu computadora o dispositivo móvil cuando los sitios web con los que tienes una cuenta experimentan una violación de seguridad
  • Cambie múltiples contraseñas sin salir de la aplicación con tan solo hacer un clic
  • Sincroniza y hace una copia de seguridad de las contraseñas en múltiples dispositivos para que puedas acceder a ellas de forma segura en cualquier lugar
  • Cifra, almacena y accede hasta 1GB de archivos confidenciales en Dashlane
  • Navega en internet de manera más segura con una VPN incorporada y datos ilimitados en una cantidad ilimitada de dispositivos móviles y de escritorio

Cyber Alert

Cuando ocurre un ciberataque, las compañías se enfrentan a posibles pérdidas de ingresos e información, además de un daño a su reputación.

La aplicación Cyber AlertSM de Chubb provee a titulares de Chubb Cyber cibernéticas un completo servicio de respuesta y recursos en caso de que ocurra un incidente. Con Cyber AlertSM, tienes medios eficientes e inmediatos para reportar información y recibir asistencia por parte del Equipo de Respuesta a Incidentes Cibernéticos de Chubb

Cómo acceder

Los titulares de pólizas Chubb Cyber pueden bajar la aplicación Cyber AlertSM desde el Apple Store para dispositivos iOS y la Android Store para dispositivos Android.

Una vez bajada la aplicación, te puedes registrar a través de la aplicación Cyber AlertSM.

Después de realizar el registro, los titulares pueden reportar un incidente cliqueando en el botón de reporte de incidentes.

Características de la app Cyber Alert

  • Reporte de incidentes 24/7 a través de su dispositivo móvil.
  • Asistencia de coordinación de respuesta.
  • Tablero de historial de incidentes para la documentación posterior de esfuerzos de respuesta a incidentes.
  • Alertas de correo electrónico personalizadas.
  • Fácil acceso al Equipo de Respuesta a Incidentes que le ayudará a manejar un incidente cibernético de principio a fin.
  • Capacidad para construir un perfil de información relevante de contactos previo a un incidente, para ahorrar tiempo post incidente.
  • Capacidad para ingresar archivos y fotos adicionales en tiempo real, para ayudar en la evaluación de un incidente.
  • Punto de entrada para la solicitud del servicio de Respuesta a Incidentes que además permite notificar  al Departamento de reclamaciones de Chubb.

Información para agentes y corredores

Razones para asegurarse

A pesar que los ciberriesgos evolucionan continuamente, existen patrones y tendencias en las implicaciones financieras de los ciberincidentes.

[Video] Protege tu negocio

Conoce los consejos que Sandra Cabrera, Gerente de Riesgos Cibernéticos, tiene para ti en el mes de la ciberseguridad 2019.

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Desencadenantes de ciberincidentes

Los ciberriesgos abarcan mucho más que incidentes externos. Los incidentes relacionados con empleados también representan una gran proporción de denuncias.

Costos de ciberincidentes

Los Gastos de Respuestas a Incidentes constituyen el costo en que puede incurrir una empresa para responder a un ciberincidente. Estos costos pueden variar ampliamente dependiendo de la naturaleza y la escala de un incidente.

Los ataques sociales aumentan en frecuencia

Chubb ha manejado incidentes cibernéticos, suscrito riesgos cibernéticos y reunido una considerable cantidad de datos sobre siniestros por más de 15 años.

Los incidentes por error humano aumentan en frecuencia

Algunos sectores afectados son los servicios profesionales, el cuidado de la salud y la educación.

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