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Servicio al Cliente

  • Teléfono central oficina: +562 2549 8300
  • Teléfono atención a clientes: 800 004 152 
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    Horario de atención: Lunes a jueves de 09:00 a 17:45 hrs y viernes de 09:00 a 15:30 hrs.

     

Nuestro equipo

Conoce a nuestro equipo de suscriptores de negocios corporativos aquí.

 

Medios y canales de pago

Conoce todos los medios y formas de pago disponibles para nuestros asegurados.

 

Documentación

Para enviar documentación o bien solicitar una copia de tu póliza envía un correo a mesadeentrada.ch@chubb.com (para seguros masivos o de travel llama al 800 800 068).

 

Estado de cuenta de una póliza

Comunícate con nuestro departamento de Cobranza llamando al +562 2549 8300, opción 4.

 

Estado de cuenta de comisiones

El pago de comisiones se realiza 5 días luego de la recepción de la factura o boleta. Para cualquier pregunta escribe un correo a comisiones.chile@chubb.com

 

Declara un siniestro de un asegurado

Ingresa a la sección Siniestros en el menú superior o aquí

 

Nuestra oficina

Estamos ubicados en Av. Presidente Riesco 5435, Piso 7, Las Condes, Santiago, Chile
Horario de atención: Lunes a jueves de 09:00 a 17:45 hrs y viernes de 09:00 a 15:30 hrs.

 

Formulario de contacto

 

Para proteger tu privacidad y no exponer tu información financiera y/o sensible te solicitamos que no incluyas en este formulario ningún tipo de dato financiero o sensible, como pueden ser: referencias de pago, números de tarjeta bancaria, información de la cuenta de crédito y/o débito, cédula de identidad, información médica, etc.