合作夥伴

直效行銷

我們深知成功的關係建立於信任與夥伴事業的協同合作。我們的合作夥伴,尤其是亞太地區的銀行、電信公司與銷售商都十分肯定與安達的互惠合作關係,正是因為我們的專業:

電話行銷 - 在這個遍及 11 個市場、3500 多個工作站的地區,安達電話行銷以成功的對外電話行銷而聞名。我們的電話行銷人員位在由安達所有,且由我們直接管理的內部電話中心;而位於 我們夥伴地點國家的電話行銷人員,安達會與該地合作管理設施。使用健全的協定電話平台,安達電話行銷以專業創造出成果與客戶滿意度。

客戶分析 - 每個成功活動的核心,都來自安達資訊分析團隊的客戶分析。他們位在世界各地,以全球標準、區域標準及當地標準,針對客戶的生活型態與行為進行深入分析。這代表著我們得以提供精準的策略與活動,像是提供時間順序來增加客戶在購買程序上的偏好。我們更建立資訊安全系統與流程,實際保護客戶資訊。

卓越服務 - 我們所有的合作夥伴都能享有安達夥伴管理團隊的服務,包含客戶管理、客戶服務與理賠,以及快速的理賠程序。這都來自安達專業的客戶服務專家,致力於提供更好的客戶體驗。有了亞太地區各辦公室的理賠專家,我們能更有效率地為合作夥伴提供在地服務,並為我們所處理的理賠提供在地專業資訊。