提交理賠申請

健康傷害及旅遊保險理賠

安達明白,每宗理賠申請都是發生不幸事故的後果,這些事故可能會為保戶帶來巨大創傷和徹底改變他們的生活。

安達理賠服務隨時候命,為保戶提供即時援助;我們不僅對突發狀況作出迅速反應,更將保戶的需求置於首位。

健康傷害及旅遊保險理賠流程

  1. 電話通報理賠案件至客服中心
  2. 向客服人員敘述事故及理賠申請項目
  3. 客服人員提供理賠申請書或自行下載理賠申請
  4. 填妥理賠申請書,連同相關理賠文件寄送至本公司理賠部
  5. 理賠人員收到理賠申請書後,必要時會進行調查
  6. 理賠文件齊全後若無需進行調查, 15天內安排付款。
  7. 以簡訊及書面通知付款。

理賠所需文件