คำถามที่พบบ่อย

Chubb LifeBalance คือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ การใช้ชีวิตที่ดี และการมีโค้ชส่วนตัวที่จะมาช่วยแนะนำไลฟ์สไตล์เพื่อสุขภาพอย่างครบวงจร ทำให้คุณสามารถจัดการกับวิถีชีวิต ทำให้คุณมีสุขภาพใจและกายที่ดี ตลอดจนการติดตามเป้าหมายการมีสุขภาพดีของคุณด้วย

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance ใน App Store หรือ Google Play และทำตามขั้นตอนเพื่อลงทะเบียน ทั้งนี้ คุณยังสามารถเข้าใช้งานแอปบนหน้าเว็บเบราเซอร์ได้ที่ www.chubblifebalance.com

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้งาน Chubb LifeBalance ซึ่งแอปนี้ไม่เพียงใช้งานได้อย่างสนุก แต่ยังง่ายต่อการติดตามสุขภาพของตัวคุณเองด้วย

แอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance สามารถใช้ได้ทั้งไอโฟนและแอนดรอยด์ใน 3 ภาษา (อังกฤษ จีน และไทย) โดยดาวน์โหลดจาก App Store ต่างๆโดยสามารถใช้งานได้บนไอโฟน รุ่น 4S/5 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าด้วยระบบปฏิบัติการ iOS 9.0 หรือใหม่กว่านี้ และรวมถึงแอนดรอยด์เวอร์ชั่น 4.4 หรือใหม่กว่านี้ อย่างไรก็ตามการใช้สมาร์ทโฟนอื่นๆ (เช่น วินโดว์โฟน แบล็คเบอร์รี่) ก็ยังสามารถใช้แอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance ได้ผ่านเว็บไซต์ (www.chubblifebalance.com)

การลงทะเบียนจะเหมือนกันทั้งในไอโฟน แอนดรอยด์ และบนเว็บไซต์ สำหรับในมือถือนั้นผู้ใช้จะถูกนำไปยังหน้าลงทะเบียนโดยตรง แต่ในส่วนของเว็บไซต์ www.chubblifebalance.com นั้น ผู้ใช้จะต้องคลิกเลือกที่ “ลงทะเบียน” เพื่อเริ่มกระบวนการ

ทั้งนี้ ผู้ใช้งานต้องใส่เบอร์มือถือเพื่อทำการตรวจสอบโดยการใส่ PIN 6 หลัก ซึ่งหากคุณมีคูปองโค้ด คุณสามารถใส่ได้ในขั้นตอนสุดท้าย

มี 4 ขั้นตอนสำหรับผู้ที่เพิ่งลงทะเบียนใหม่เป็นครั้งแรกในการจะเริ่มใช้ ซึ่งทางแอพจะมีคำแนะนำถึงสิ่งที่ต้องทำในครั้งแรกนี้อยู่แล้ว โดยใช้ "โค้ช"

• ขั้นตอนแรก (1/4): ใส่ข้อมูลการออกกำลังกาย
• ขั้นตอนที่สอง (2/4): ตั้งเป้าหมายให้ตัวเองในด้านโภชนาการ
• ขั้นตอนที่สาม (3/4): ตอบคำถามเกี่ยวกับลักษณะการใช้ชีวิต
• ขั้นตอนที่สี่ (4/4): เข้าร่วมกิจกรรมกลุ่ม “การแข่งขันต่างๆ”

หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิก “ลืมหัสผ่านใช่ไหม” ในหน้าลงทะเบียน ไม่ว่าจะบนมือถือหรือเว็บไซต์ แล้วทำตามนี้:

• ขั้นที่ 1: คุณจะถูกนำไปที่หน้าเว็บไซต์เพื่อใส่อีเมลล์ที่คุณจะได้ลงทะเบียนกับ Chubb LifeBalance ไว้
• ขั้นที่ 2: Chubb LifeBalance จะส่งอีเมลล์ที่มีลิงก์มาให้คุณ ให้คลิกที่ลิงก์ดังกล่าว
• ขั้นที่ 3: คุณจะถูกนำไปยังหน้าเว็บไซต์เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ และยืนยันโดยการคลิกปุ่ม “ตั้งรหัสผ่านใหม่”

คุณจะถูกพากลับไปยังหน้าลงทะเบียน ให้ใส่อีเมลล์และรหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าใช้งาน Chubb LifeBalance อีกครั้งหนึ่ง

คุณสามารถลบบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• บนมือถือ (ไอโฟน/แอนดรอยด์): คลิก ฉัน > ตั้งค่า > แพลตฟอร์ม > เลื่อนลงมาและคลิก “ลบบัญชี”
• ทางเว็บไซต์ www.chubblifebalance.com (หลังจากลงทะเบียน): ตั้งค่า > เลื่อนลงมาและคลิก “ลบบัญชี”

คุณจะต้องใส่รหัสผ่านเพื่อยืนยันการลบบัญชี เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีของคุณจะถูกลบออกทันที และข้อมูลของคุณจะไม่สามารถมองเห็นได้อีกต่อไป  Chubb LifeBalance จะเก็บข้อมูลคุณไว้ 30 วัน ในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจและต้องการจะกลับมาใช้บัญชีเดิมของคุณอีก และหลังจาก 30 วันผ่านไป ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวร

ในยุคที่ท้องตลาดเต็มไปด้วยอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่สวมใส่เพื่อสุขภาพและความฟิตของร่างกาย ทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพและตรวจเช็กความฟิตของร่างกายได้อย่างง่ายดาย แต่อาจจะกลายมาเป็นปัญหาได้เช่นเดียวกัน หากผู้ใช้ไม่สามารถนำข้อมูลมากมายเหล่านั้นไปใช้ให้เกิดประโยชน์ใดๆ ได้โดยปราศจากผู้ช่วย

Chubb LifeBalance สามารถช่วยทำให้เข้าใจระดับสุขภาพของแต่ละคนได้ง่ายขึ้นด้วยคะแนนสุขภาพ โดยคะแนนสุขภาพนี้จะถูกประเมินจากสุขภาพกาย สุขภาพใจ และไลฟ์สไตล์ ซึ่งเป็นตัวเลขที่คำนวณโดยใช้หลักวิทยาศาสตร์แล้วแสดงค่าระหว่าง 1 (ต่ำ) จนถึง 1 000 (สูง) ทำให้ผู้สูงอายุสามารถเปรียบเทียบคะแนนของตนเองกับคนที่อายุน้อยกว่าได้ หรือผู้ชายก็สามารถเปรียบเทียบคะแนนของตนเองกับผู้หญิงได้ด้วยเช่นกัน

โดยระดับคะแนนสามารถเพิ่มขึ้นหรือลดลงในทันที ขึ้นอยู่กับข้อมูลด้านร่างกาย ภาวะทางอารมณ์ หรือข้อมูลด้านไลฟ์ไสตล์ที่มีการเปลี่ยนแปลง

คะแนนสุขภาพถูกอ้างอิงจากข้อมูลสุขภาพจากผู้คนมากกว่า 200 ล้านคนที่เก็บมาจากสถานพยาบาลต่างๆ ในช่วงหลายปี แล้วนำมาพัฒนาโดยกลุ่มที่ไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและอดีตนักวิทยาศาสตร์ที่เคยทำงานให้กับสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (MIT) ในเมืองบอสตัน

เมื่อคุณลงทะบียนกับ  Chubb LifeBalance คุณจะต้องใส่ข้อมูล 4 อย่าง (อายุ เพศ ส่วนสูง และน้ำหนัก) และจะได้รับคะแนนสุขภาพเป็นครั้งแรก ส่วนข้อมูลอื่นๆ ที่ใช้สำหรับคำนวณคะแนนสุขภาพจะแสดงขึ้นมาอัตโนมัติด้วยค่าประมาณการตามระยะเวลาที่ผ่านไป ยิ่งคุณให้ข้อมูลอย่างต่อเนื่องมากขึ้นเท่าไร คะแนนก็จะยิ่งแม่นยำและตรงกับตัวคุณอย่างมากขึ้นเท่านั้น

เป็นที่รู้กันว่าไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่ดีสามารถลดความเสี่ยงในการเจ็บป่วยของคุณในอนาคตได้ สุขภาพและการใช้ชีวิตที่ดีเป็นแนวคิดที่ซับซ้อนแต่สามารถแตกออกมาเป็นปัจจัยกว้างๆ ได้ดังนี้ การออกกำลังกาย การรับประทานอาหาร สภาวะทางอารมณ์ ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต ระดับความเครียด และคุณภาพการนอนหลับ ทั้งนี้ การปรับเปลี่ยนปัจจัยต่างๆ เหล่านี้จะมีผลต่อปัจจัยอื่นด้วย ซึ่งยังรวมถึงผลต่อระดับสุขภาพและการใช้ชีวิตที่ดีของคุณเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงในทางบวกของไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคุณยังสามารถส่งผลทางบวกต่อสุขภาพได้อย่างมาก แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับตัวคุณเองเท่านั้น

การเพิ่มขีดความสามารถของคุณในการจัดการกับสุขภาพและการใช้ชีวิตที่ดีได้ด้วยตนเองเป็นประโยชน์ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด  Chubb LifeBalance เป็นเสมือนโค้ชด้านสุขภาพส่วนตัวที่พกพาไปได้ทุกที่ คอยกระตุ้นให้คุณทำต่อไป ให้รางวัลเมื่อทำสำเร็จ และยังช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายตามที่ได้ตั้งไว้

คะแนนสุขภาพใน  Chubb LifeBalance จะประเมินสุขภาพและการใช้ชีวิตที่ดีโดยรวมของบุคคลคนหนึ่ง โดยขึ้นอยู่กับค่าต่างๆ ของร่างกายทั้งสภาาวะทางอารมณ์ และไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต (การออกกำลังกาย การรับประทานอาหาร ความเครียด และการนอนหลับ) เมื่อมีการติดตามสุขภาพไปได้ระยะหนึ่ง จะช่วยสร้างตัวชี้วัดที่ดีถึงพัฒนาการด้านสุขภาพและการใช้ชีวิตที่ดีว่าสัมพันธ์กันอย่างไร และยังสะท้อนให้เห็นว่าโภชนาการ กิจกรรม และการนอนหลับมีผลต่อสุขภาพของคุณได้อย่างไรด้วย

ไม่ได้ คะแนนสุขภาพใน Chubb LifeBalance ไม่สามารถใช้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์โรค และไม่สามารถใช้แทนการวิเคราะห์จากแพทย์ได้

คะแนนสุขภาพใน Chubb LifeBalance เป็นตัวชี้วัดของสุขภาพและการใช้ชีวิตที่ดี และยังช่วยให้คุณจัดการสุขภาพและการใช้ชีวิตของตัวเองได้อย่างง่ายดายและเต็มไปด้วยความสนุก และเพื่อให้คุณใช้งานและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ Chubb LifeBalance ยังให้คุณสามารถติดต่อกับสมาชิกท่านอื่นๆ ของ Chubb LifeBalance ได้อีกด้วย

ประโยชน์ทางด้านสุขภาพได้มาจากการทำกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่การทำเพียงแค่ชั่วครั้งชั่วคราว  Chubb LifeBalance จะคำนวณคะแนนย้อนหลังไป 60 วัน ดังนั้นหากหากคุณทำกิจกรรมล่าสุดใช้พลังงานน้อยกว่าค่าเฉลี่ยของคุณ จะทำให้คะแนนสุขภาพลดลง

ใน Chubb LifeBalance คุณจะสามารถติดตามการออกกำลังกายทั้งในร่มและกลางแจ้งต่างๆ ได้ถึง 115 ชนิด ผ่านการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ไอโฟน หรือแอนดรอยด์) ด้วยการคลิกที่เมนู “ติดตาม”

ในเมนู “ติดตาม” ให้เลือกกิจกรรมด้วยการคลิก “เปลี่ยนกิจกรรม” หรือคลิกโดยตรงที่ตัวไอคอนกิจกรรมนั้นๆ บนหน้าจอ คุณจะเห็นรายการของกิจกรรมที่สามารถติดตามผลได้ใน Chubb LifeBalance บางกิจกรรมจะแสดงไอคอน เข็มทิศ ซึ่งเป็นการบอกว่าเป็นกิจกรรมที่เชื่อมต่อกับ GPS ได้ จากนั้นให้เลือกกิจกรรมและคลิก “เริ่มกิจกรรม” เพื่อเริ่มติดตามกิจกรรมที่กำลังทำอยู่ในขณะนั้น

เมื่อเสร็จสิ้นการออกกำลังกายเรียบร้อยและต้องการจะเพิ่มกิจกรรมด้วยตนเองให้คลิก “เพิ่มกิจกรรมด้วยตนเอง” และใส่ข้อมูลต่างๆ เข้าไปได้ทันที หรือผ่านหน้าเว็บ (www.chubblifebalance.com) ทั้งนี้ คุณสามารถเพิ่มกิจกรรมเข้าไปเองตามขั้นตอนข้างต้นได้เช่นกัน แต่ต้องทำหลังจากที่ลงทะเบียนเข้าใช้ก่อน โดยไปที่ ล็อคอิน:> ติดตาม > เพิ่มกิจกรรมด้วยตนเอง

นอกจากการติดตามโดยตรงกับแอปพลิเคชั่น Chubb LifeBalance (ไอโฟน หรือแอนดรอยด์) แล้ว แอปยังสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกายหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ถาม-ตอบ หัวข้อ “จะเชื่อมต่ออุปกรณ์และแอปอื่นๆ กับ Chubb LifeBalance ได้อย่างไร”

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ตรวจวัดสุขภาพกับ Chubb LifeBalance จะหยุดทำงานหากออกกำลังกายเกินขีดจำกัดในด้านความเร็ว หรือเมื่อหยุดพักออกกำลังกายไปนาน

การตรวจจับขีดจำกัดด้านความเร็ว: หากคุณเผลอติดตามการออกกำลังกายด้วยอุปกรณ์ตรวจวัดสุขภาพในมือถือ การตรวจจับขีดจำกัดด้านความเร็วจะทำงาน เช่น เมื่อคุณออกกำลังกายเสร็จแล้วขึ้นรถขับกลับบ้าน โดยลืมปิดการติดตามสุขภาพ เป็นต้น

การตรวจจับการหยุดออกกำลังกาย: ยังจะทำงานหากคุณเผลอปล่อยให้มีการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ไว้โดยไม่มีการออกกำลังกายประมาณ 30 นาที เช่น เมื่อคุณออกไปทานข้าวแล้วทิ้งอุปกรณ์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง

Chubb LifeBalance ตรวจจับการนับซ้ำซ้อนในการออกกำลังกายหรือทำกิจกรรม และทำการลบส่วนที่ซ้ำซ้อนออก แล้วทำไมถึงสำคัญ? ด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ตรวจจับการออกกำลังกายหรือแอปพลิเคชันได้หลากหลายประเภท บ่อยครั้งทำให้ผู้ใช้ลืมไปว่าขณะนั้นตนเองกำลังติดตามโดยการใช้อุปกรณ์หลายอย่างไปพร้อมๆ กันอยู่ เช่น หากใช้เครื่องนับก้าวซึ่งเชื่อมต่อกับ Chubb LifeBalance อยู่ และในขณะเดียวกันก็ยังติดตามจำนวนก้าวที่วิ่งบน Chubb LifeBalance โดยตรงด้วย อย่างนี้นับว่าเป็นการนับซ้ำซ้อนของกิจกรรม ซึ่งส่วนที่ซ้ำซ้อนจำเป็นต้องถูกลบออกไป 

Chubb LifeBalance สรุปกิจกรรมรวมของแต่ละวัน โดยรวบรวมข้อมูลการออกกำลังกายและทำกิจกรรมของผู้ใช้ในวันนั้นๆ ซึ่ง Chubb LifeBalance สามารถตรวจสอบว่าการออกกำลังกายหรือทำกิจกรรมนั้นซ้อนทับกันหรือไม่ หากมี อุปกรณ์จะเลือกเก็บการออกกำลังกายหรือทำกิจกรรมที่มีการเผาผลาญพลังงานที่สูงกว่า (หน่วยวัดเป็น MET/h) และไปแสดงผลใน Chubb LifeBalance

บางอุปกรณ์/แอปพลิเคชันทำการส่งข้อมูลจำนวนก้าวหลายครั้งต่อวัน รวมถึงข้อมูลด้านเวลาที่เชื่อมต่อด้วย ซึ่งช่วยให้ Chubb LifeBalance ตรวจจับเวลาที่ซ้ำซ้อนกันได้ดียิ่งขึ้น ทำให้สามารถลบข้อมูลที่ซ้ำซ้อนออกไปได้อย่างแม่นยำ

อย่างไรก็ตาม ยังมีอุปกรณ์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ยังคงส่งข้อมูลจำนวนก้าวในแต่ละวันให้ Chubb LifeBalance โดยไม่ส่งข้อมูลของเวลาที่เชื่อมต่อให้ ซึ่งทำให้การคำนวณช่วงเวลาซ้อนทับมีความแม่นยำน้อยลง ทั้งนี้ จำนวนก้าวต่อวันอาจจะซ้อนทับกับการออกกำลังกายประเภทอื่นที่จับได้บน Chubb LifeBalance ในกรณีนี้แอปจะนำจำนวนก้าวที่นับได้จากการเผาผลาญพลังงานที่สูงกว่ามาคำนวณ นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมบางครั้งข้อมูลจำนวนก้าวเพียงบางส่วนเท่านั้นถูกส่งมายัง Chubb LifeBalance

ไอโฟน: หากคุณมีมือถือไอโฟน 5S หรือรุ่นที่ใหม่กว่า คุณสามารถติดตามจำนวนก้าวโดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน Apple Health ซึ่งระบบปฏิบัติการของไอโฟนให้ฟังก์ชันการนับก้าวเดินมาอยู่แล้ว

หลังจากเชื่อมต่อ Chubb LifeBalance กับแอปพลิเคชัน Apple Health ให้เปิดแอปพลิเคชันในไอโฟนแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. เลือก “แอป”
2. เลือก Chubb LifeBalance
3. ไปที่ “อนุญาตหรือไม่ให้ Chubb LifeBalance เข้าดูข้อมูลสุขภาพได้” และเลือกเปิดใช้งาน “ระยะทาง”

หมายเหตุ: ในแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance ของ iOS ไม่มีฟังก์ชันการนับจำนวนก้าว

แอนดรอยด์: หากใช้มือถือระบบแอนดรอยด์ คุณสามารถเปิดใช้การนับจำนวนก้าว โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. เปิด “เมนูด้านข้าง”
2. เลือก “ตั้งค่า”
3. เลือก “แอป”
4. เปิดใช้ “ตัวนับจำนวนก้าวอัตโนมัติ”

การนำเข้าข้อมูลของกิจกรรมออกกำลังกายและการนอนหลับด้วยตนเองนั้น สามารถทำได้ทั้งแอปพลิเคชันบนมือถือและในเว็บไซต์ 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใส่ข้อมูลการออกกำลังกายด้วยตนเอง:

• ขั้นตอนที่ 1: เลือกเมนู “ติดตาม” จากนั้นคลิก “เพิ่มกิจกรรมด้วยตนเอง” บนแอปพลิเคชันมือถือหรือเว็บไซต์
• ขั้นตอนที่ 2: ค้นหากิจกรรมที่ต้องการในรายการที่มีให้เลือกโดยสามารถทำได้ทั้งเลื่อนหรือปัดขึ้น/ลง หรือใช้ฟังก์ชัน “ค้นหา” แล้วคลิกบนชื่อกิจกรรมเพื่อเลือก
• ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ข้อมูลที่ต้องการจะใส่ เช่น วันที่ เวลา ระยะเวลา และอาจรวมถึงระยะทาง ความชัน และอัตราการเต้นของหัวใจ (หากมี)
• ขั้นตอนที่ 4: สามารถเพิ่มรูปของการออกกำลังกายได้โดยการถ่ายรูปใหม่ หรืออัพโหลดรูปที่มีในมือถือ
• ขั้นตอนที่ 5: คลิก “บันทึก” บนเว็บไซต์ และ/หรือ “ส่ง” ในแอปพลิเคชันบนมือถือ โดยปุ่มจะ เปลี่ยนสีจากสีเทาเป็นสีน้ำเงิน ก็ต่อเมื่อมีข้อมูลเพียงพอที่จะจัดเก็บกิจกรรมนั้นๆ เท่านั้น

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใส่ข้อมูลค่าร่างกาย:

• ขั้นตอนที่ 1: เลือกเมนู “ติดตาม” จากนั้นคลิก “เพิ่มค่าร่างกายด้วยตนเอง” ในแอปพลิเคชันบนมือถือหรือเว็บไซต์ จากนั้นคุณจะถูกพาไปยังส่วนของ “ร่างกาย” ในหน้า “ฉัน”
• ขั้นตอนที่ 2: คลิก/เลือกตรงค่าร่างกายที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงแล้วใส่ข้อมูลลงไป ซึ่งระบบจะแสดงให้เห็นว่าข้อมูลใดที่ควรใส่ลงไป

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใส่ข้อมูลการนอนหลับ:

• ขั้นตอนที่ 1: เลือกเมนู “ติดตาม” จากนั้นคลิก “เพิ่มข้อมูลการนอนหลับ” ในแอปพลิเคชันบนมือถือหรือเว็บไซต์
• ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ข้อมูลที่ต้องการจะนำเข้า (เช่น วันที่ เวลาที่อยู่บนเตียง เวลาที่ได้นอนหลับ ซึ่งจะต้องน้อยกว่าหรือเท่ากับระยะเวลาอยู่บนเตียง และจำนวนครั้งที่ตื่น) ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นสำหรับใช้ “บันทึก” (โดยสีจะเปลี่ยนจากสีเทาเป็นสีน้ำเงิน) ในแอปพลิเคชันบนมือถือหรือเว็บไซต์
• ขั้นตอนที่ 3: เลือก “บันทึก” ซึ่งข้อมูลจะไปแสดงให้เห็นใน “การนอนหลับ” ในส่วน “ฉัน” “ไลฟ์สไตล์” “การนอนหลับ”

ใน Chubb LifeBalance คุณจะสามารถติดตามการออกกำลังกายทั้งในร่มและกลางแจ้งได้ถึง 115 ชนิดที่ต่างกันผ่านการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ไอโฟนหรือแอนดรอยด์)

Chubb LifeBalance ยังสามารถใช้ร่วมกับอุปกรณ์ติดตามสุขภาพที่ขึ้นชื่ออีกมากมาย รวมถึงแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ ทั้งนี้ คุณสามารถค้นหารายชื่ออุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อได้ที่นี่

• แอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance บนมือถือ (ไอโฟนหรือแอนดรอยด์): “ติดตาม”-> อุปกรณ์/แอปติดตาม
• ทางหน้าเว็บหลังจากทำการลงทะเบียนเข้าใช้ (www.chubblifebalance.com) : “ติดตาม” -> อุปกรณ์/แอปติดตาม

ด้านล่างเป็นคู่มือแนะนำการเชื่อมต่ออุปกรณ์และแอปพลิเคชันต่างๆ กับ Chubb LifeBalance

• เชื่อมต่อกับ Apple Health:

1. 1. คลิกที่ ‘ติดตาม’ > ‘อุปกรณ์/แอปติดตาม > เลือกแอปที่ต้องการ > เริ่มการเชื่อมต่อ
   2. คุณจะถูกนำไปยังที่แอปพลิเคชัน Apple Health โดยอัตโนมัติ โปรดจำว่าคุณจะสามารถอนุญาตการเชื่อมต่อข้อมูลสุขภาพทั้งหมดก็ต่อเมื่อเปิด “การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด” หรือสามารถเลือกเฉพาะบางข้อมูลก็ได้ นอกจากนั้น Chubb LifeBalance ยังสามารถส่งข้อมูลออกและนำข้อมูลเข้าแอปพลิเคชัน Apple Health ได้ด้วย
   3. คุณสามารถจัดการและเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของคุณในแอปพลิเคชันเมื่อไรก็ได้ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้: เปิดแอปพลิเคชัน Apple Health > คลิก “แอป” > คลิก Chubb LifeBalance > “เชื่อมต่อ” หรือ“ยกเลิกการเชื่อมต่อ” ข้อมูลที่คุณต้องการ

• เชื่อมต่อกับ Google Fit:

1. 1. คลิก ‘ติดตาม’ > ‘อุปกรณ์/แอปติดตาม > เลือก Google Fit
   2. คุณจะถูกพาไปยังหน้ารายละเอียดให้คลิก “เริ่มการเชื่อมต่อ” เพื่อเชื่อมต่อ
   1. หน้าลงทะเบียนของ Google Fit จะแสดงขึ้นมาเพื่อให้คุณลงทะเบียนด้วยอีเมลล์และพาสเวิร์ดของบัญชี Google Fit หากคุณใช้ Google Fit อยู่แล้วมันจะแสดงบัญชีของคุณขึ้นมา คุณเพียงแค่คลิกเท่านั้น แต่หากไม่แสดงบัญชี คุณสามารถคลิกเลือก “บัญชีอื่นเข้าใช้งาน” เพื่อสร้างบัญชีใหม่หรือค้นหาบัญชีของคุณ
   2. จะต้องมีการยืนยันว่าคุณอนุญาตให้เชื่อมต่อระหว่างบัญชีของคุณกับ Chubb LifeBalance โดยการคลิก “อนุญาต”
   3. เมื่อเชื่อมต่อเสร็จสิ้น จะปรากฎหน้าแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ ที่เชื่อมต่อ Chubb LifeBalance และ Google Fit หรือหยุดเชื่อมต่อก็ได้
   4. เพื่อตรวจดูว่าการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ให้กลับไปที่ ‘ติดตาม’ > ‘อุปกรณ์/แอปติดตาม ใน Chubb LifeBalance โดยไอคอนจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินและมีเครื่องหมาย “ถูก” ตรง Google Fit เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ

• เชื่อมต่อกับ Fitbit Garmin หรือ Jawbone:

1. 1. คลิก ‘ติดตาม’ > อุปกรณ์/แอปติดตาม > เลือกชื่ออุปกรณ์ของคุณ (เช่น Fitbit)
   2. คุณจะถูกพาไปยังหน้ารายละเอียด คลิก “เริ่มการเชื่อมต่อ” เพื่อเชื่อมต่อ
   3. หน้าลงทะเบียนของ Fitbit จะแสดงขึ้นมาให้คุณล็อคอินด้วยอีเมลล์และพาสเวิร์ดของบัญชี Fitbit ที่มี ทั้งนี้ คุณต้องยืนยันว่าได้อนุญาตการเชื่อมต่อระหว่างบัญชีของคุณกับ Chubb LifeBalance โดยการคลิก “ยืนยัน/อนุญาต”
   4. เพื่อตรวจดูว่าการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ให้กลับไปที่ ‘ติดตาม’ > อุปกรณ์/แอปติดตาม ใน Chubb LifeBalance โดยไอคอนจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินและมีเครื่องหมาย “ถูก” ตรง Fitbit เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ
   5. คลิก Fitbit เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดสำหรับระบุข้อมูลที่คุณต้องการจะถ่ายโอน คลิก “บันทึกการตั้งค่า” เพื่อยืนยันการตั้งค่า

ทั้งนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อ Bluetooth Low Energy (BLE) เพื่อให้สายรัดข้อมือสำหรับวัดอัตราการเต้นของหัวใจทำงานผ่านแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้: “ติดตาม” -> อุปกรณ์/แอปติดตาม -> เพิ่มอุปกรณ์ BLE

ผู้ผลิตแต่ละรายมีวิธีที่แตกต่างกันในการส่งข้อมูลไปยัง  Chubb LifeBalance  และหลายแห่งก็ไม่มีการส่งข้อมูลเก่าที่มีอยู่ในอุปกรณ์อื่น

สำหรับอุปกรณ์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ส่วนใหญ่นั้น  Chubb LifeBalance จะสามารถนำเข้าข้อมูลปัจจุบันเมื่อคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันนั้นๆ กับ  Chubb LifeBalance  โดยบางอุปกรณ์อนุญาตให้มีการรวมข้อมูลเก่าได้ด้วย ซึ่ง  Chubb LifeBalance จะทำการดึงข้อมูลเหล่านั้นมาเอง เช่น ข้อมูลจาก TomTom (สามารถรวบรวมข้อมูลเก่าได้ 30 วัน) และ Garmin (สามารถรวบรวมข้อมูลเก่าได้ 100 วัน)

Chubb LifeBalance สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันตรวจวัดความฟิตของร่างกายที่มีชื่อเสียงและได้รับความนิยมได้มากมาย

ทั้งนี้ Chubb LifeBalance จะดึงข้อมูล เช่น จำนวนก้าว อัตราการเต้นของหัวใจ และอื่นๆ จากผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันเหล่านั้น และคำนวณการเผาผลาญพลังงานและแคลอรี่เอง เนื่องจากผู้ผลิตอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันแต่ละรายใช้การคำนวณที่แตกต่างกัน ทำให้ข้อมูลที่ได้จากอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ แตกต่างจาก Chubb LifeBalance

ปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานเกี่ยวกับการคำนวณการเปลี่ยนแปลงพลังงานจากจำนวนก้าว ซึ่งแต่ละแห่งใช้วิธีที่แตกต่างกันไปตามลำดับการนำเข้าข้อมูลและผลลัพธ์ โดยการคำนวณแบบพื้นฐานนั้นพิจารณาแค่จำนวนก้าวในขณะที่การคำนวณที่ซับซ้อนขึ้นอาจจะพิจารณาข้อมูลอื่นๆ ด้วย เช่น ความเร็ว และเส้นทาง

สำหรับ Chubb LifeBalance เราสร้างมาตรฐานในการคำนวณพลังงานโดยตรงบนแพลตฟอร์มของตัวเอง ทำให้สามารถคงไว้ซึ่งความถูกต้องของคะแนนสุขภาพ และเกมการแข่งขันที่ดำเนินอยู่บนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ ถึงแม้ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตามในการติดตาม การคำนวณคะแนนจะออกมาเหมือนกันโดยไม่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการติดตาม

คุณสามารถลบข้อมูลติดตามการออกกำลังกายได้โดยตรงจากแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance ในมือถือ (ไอโฟน หรือแอนดรอยด์) หรือ ผ่านหน้าเว็บไซต์ (www.chubblifebalance.com) :

• แอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance ในมือถือ: ฉัน-> ไลฟ์สไตล์ -> กิจกรรม -> เลือกกิจกรรมที่ต้องการจะลบออกใน “การออกกำลังกายของฉัน” เลือกการออกกำลังกายที่ต้องการลบ และกดไอคอนลบ
• ผ่านหน้าเว็บไซต์ (หลังจากลงชื่อเข้าใช้): ฉัน-> ไลฟ์สไตล์ -> กิจกรรม -> เลือกกิจกรรมที่ต้องการจะลบออกใน “การออกกำลังกายของฉัน” และกดไอคอนลบ

ทั้งนี้ ข้อมูลการทำกิจกรรมต่างๆ ที่นำเข้าจากอุปกรณ์และแอปพลิเคชันอื่นๆ แม้จะถูกลบออกจาก Chubb LifeBalance แล้ว แต่หากมีการดึงข้อมูลอีกในครั้งต่อไป ข้อมูลที่เคยถูกลบไปแล้วก็อาจถูกดึงกลับเข้ามาอีกด้วย ดังนั้นจึงแนะนำให้ลบข้อมูลกิจกรรมเหล่านั้นโดยตรงจากอุปกรณ์และแอปพลิเคชันต้นทาง เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่ถูกดึงกลับมาใน Chubb LifeBalance อีก

ในแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance  มีเป้าหมายให้เลือกหลายอย่าง อาทิ ด้านกิจกรรม ด้านโภชนาการ เป้าหมายทั่วไป ซึ่งเป้าหมายด้านกิจกรรมและโภชนาการนั้นช่วยกระตุ้นให้คุณสร้างกิจกรรมประจำวันใหม่ๆ เพื่อพัฒนาสุขภาพและการใช้ชีวิตที่ดีได้มากขึ้น การที่คุณสามารถบรรลุเป้าหมายต่างๆตามที่วางไว้ได้นั้นจะได้รางวัลเป็นคะแนนที่สะสมไว้ในแอป

คุณสามารถเพิ่มหรือเข้าร่วมเป้าหมายทั้งจากมือถือและเว็บไซต์ (www.chubblifebalance.com) ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

• จากมือถือ: เลือก “โค้ช” จากนั้นเลือก “เป้าหมาย” เพื่อเข้าสู่หน้ารวมเป้าหมายทั้งหมด ให้ใช้นิ้วเลื่อนซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาเป้าหมายที่ต้องการ โดยสามารถเลือก “โค้ช Chubb LifeBalance” “โค้ชด้านกิจกรรม” หรือ “โค้ชด้านโภชนาการ” ทั้งนี้ คุณสามารถคลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ หลังจากศึกษารายละเอียดแล้วสามารถกด “เพิ่มเป้าหมาย” เพื่อเข้าร่วมหรืออีกทางหนึ่งที่ทำได้ คือ เพิ่มเป้าหมายผ่านทางหน้า “ฉัน” โดยกดบนไอคอนรูปดินสอ ที่บอร์ดเป้าหมาย

• ทางเว็บไซต์ (หลังจากลงทะเบียนเข้าใช้): เลือก “โค้ช” จากนั้นเลือก “เป้าหมาย” เพื่อเข้าสู่หน้ารวมเป้าหมายทั้งหมด (“โค้ช Chubb LifeBalance” “โค้ชด้านกิจกรรม” หรือ “โค้ชด้านโภชนาการ”) คุณสามารถเลื่อนซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาเป้าหมายที่ต้องการ หรือคลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ หลังจากศึกษารายละเอียดแล้วสามารถกด “เพิ่มเป้าหมาย” เพื่อเข้าร่วมหรืออีกทางหนึ่งที่ทำได้ คือ เพิ่มเป้าหมายผ่านทางหน้า “ฉัน” โดยกดปุ่ม “เพิ่ม” ที่บอร์ดเป้าหมาย

เมื่อตัดสินใจเลือกเป้าหมายที่ต้องการแล้ว เป้าหมายนั้นจะปรากฎในหน้าภาพรวมของเป้าหมายภายใต้ “เป้าหมายของฉัน”

อนึ่ง การเพิ่มเป้าหมายด้านโภชนาการนั้น สามารถเลือกได้สูงสุดที่ 3 เป้าหมายต่อครั้ง และก่อนที่จะเลือกเป้าหมายใหม่ ผู้ใช้จะต้องทำเป้าหมายที่มีอยู่ให้สำเร็จก่อน (หรือยกเลิก)

• เกี่ยวกับกิจกรรมท้าทาย: ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมกิจกรรมท้าทายแบบเดี่ยว หรือแบบทีมก็ได้ ทั้งในกิจกรรมท้าทายประเภทกิจกรรมเดียว หรือกิจกรรมที่มีหลายกีฬารวมกัน
• การตอบคำถามโภชนาการ: เรียนรู้เกี่ยวกับโภชนาการที่ง่ายและสร้างสรรค์คือการตอบคำถามโภชนาการ สำหรับการท้าทายแบบเดี่ยว-จะให้คนที่ตอบถูกมากที่สุด สำหรับกิจกรรมท้าทายแบบทีม-ทีมที่ตอบถูกมากที่สุดหรือทีมที่มีค่าเฉลี่ยการตอบคำถามสูงสุด จะเป็นผู้ชนะกิจกรรมท้าทายนั้น
• การประกวดรูปถ่าย: แต่ละคนสามารถเข้าร่วมประกวดโดยการอัพโหลดรูป และรับ “Like” โดย ใครที่ได้ “Like” มากที่สุดจะเป็นผู้ชนะ

คุณสามารถเข้าร่วมการท้าทายของ Chubb LifeBalance  ได้ทั้งบนมือถือและบนเว็บไซต์ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

• จากมือถือ: เลือก “โซเชียล” จากนั้นเลือก “กิจกรรมท้าทาย” เพื่อเข้าสู่หน้ารวมกิจกรรมท้าทายทั้งหมดที่มีอยู่ (ตั้งขึ้นโดยเพื่อน หรือ Chubb LifeBalance  หรือ แอดมินกลุ่มต่างๆ) คุณสามารถเลื่อนซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหากิจกรรมท้าทายที่ต้องการ โดยกดเข้าไปเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม แล้วคลิก“เข้าร่วม” เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมท้าทายนั้น หรืออีกทางหนึ่งที่ทำได้ คือ เพิ่มกิจกรรมท้าทายผ่านทางหน้า “ฉัน” โดยกดบนไอคอนรูปดินสอ ที่บอร์ดเป้าหมาย
• ทางเว็บไซต์ (ลงทะเบียนเข้าใช้ผ่าน www.chubblifebalance.com): เลือก “โซเชียล” จากนั้นเลือก “กิจกรรมท้าทาย” เพื่อเข้าสู่หน้ารวมกิจกรรมท้าทายทั้งหมดที่มีอยู่ (ตั้งขึ้นโดยเพื่อน หรือ Chubb LifeBalance  หรือ แอดมินกลุ่มต่างๆ) คุณสามารถเลื่อนซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหากิจกรรมท้าทายที่ต้องการ โดยกดเข้าไปเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม แล้วคลิก“เข้าร่วม” เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมท้าทายนั้น หรืออีกทางหนึ่งที่ทำได้ คือ เพิ่มกิจกรรมท้าทายผ่านทางหน้า “ฉัน” โดยคลิกที่ “เพิ่ม” ที่บอร์ดเป้าหมาย

คุณสามารถสร้างกิจกรรมท้าทายขึ้นเองได้ผ่านมือถือ (ไอโฟนและแอนดรอยด์) และเว็บไซต์ (www.chubblifebalance.com):

• จากมือถือ: เลือก “โซเชียล” -> “กิจกรรมท้าทาย” -> คลิก “+” และทำตามขั้นตอนการสร้างกิจกรรมท้าทาย
• ทางเว็บไซต์ (หลังจากลงทะเบียนเข้าใช้): เลือก “โซเชียล” -> “กิจกรรมท้าทาย” -> คลิก “กิจกรรมท้าทาย” และทำตามการสร้างกิจกรรมท้าทาย

เพื่อช่วยป้องกันการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมในส่วนของการแสดงความคิดเห็น จึงได้มีการติดตั้งตัวกรองภาษาอัตโนมัติ เพื่อซ่อนภาษาที่ไม่เหมาะสมไม่ให้แสดงในหน้าการแสดงความคิดเห็น และใช้สัญลักษณ์ “หัวใจ” มาแทนที่

เมื่อเข้าร่วมการประกวดรูปภาพ คุณสามารถอัพโหลดรูปภาพเพื่อที่จะได้รับ “ไลก์” จากผู้เข้าร่วมการประกวดท่านอื่นๆ ในขณะเดียวกันคุณยังสามารถให้ “ไลก์” กับรูปภาพของคนอื่นได้เช่นเดียวกัน รูปภาพที่ได้รับ “ไลก์” มากที่สุดจะเป็นผู้ชนะ

ทั้งนี้ รูปที่อัพโหลดขึ้นไปจะถูกตรวจสอบโดย Chubb LifeBalance  เพื่อให้มั่นใจว่าไม่ขัดกับกฏระเบียบและเงื่อนไขในการใช้แอป นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งรูปภาพจากเครื่องมือในแอปได้อีกด้วย

การอัพโหลดรูปภาพสามารถทำได้เพียง 1 รูปเท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากอัพโหลดขึ้นไปแล้ว

คุณสามารถค้นหาเพื่อนที่ได้ลงทะเบียนใช้แอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance ได้จาก “ไดเรกทอรีผู้ใช้” ทั้งบนเว็บไซต์และมือถือ ซึ่งจะแสดงรายชื่อผู้ใช้งานทุกคนที่ลงทะเบียนแล้ว ด้วยชื่อและรูปภาพ

ทำตามขั้นตอนข้างล่างเพื่อค้นหาเพื่อนบน Chubb LifeBalance  และส่งคำขอเป็นเพื่อน

• ขั้นตอนที่ 1: คลิก “ค้นหาในไดเรกทอรีผู้ใช้”
• ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ชื่อ นามสกุล หรือ อีเมลล์ ของเพื่อน และคลิก “Enter” เพื่อเริ่มค้นหา
• ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ชื่อของเพื่อนที่ตรงกับที่ค้นหาเพื่อดูรายละเอียด บางครั้งหน้าที่แสดงอาจว่างเปล่าหากเพื่อนคนนั้นไม่ได้ตั้งการแสดงข้อมูลของตนเองเป็นสาธารณะ
• ขั้นตอนที่ 4: ส่งคำขอเป็นเพื่อนโดยคลิกที “เพิ่มเพื่อน” เมื่อเพื่อนคนดังกล่าวยอมรับคำขอเป็นเพื่อนแล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยันการตอบรับเป็นเพื่อน

ท่านสามารถเชิญเพื่อนมาใช้งาน Chubb LifeBalance โดยการเชิญผ่านอีเมลที่ส่งจากเว็บไซต์ หรือทางแอป

ทำตามขั้นตอนข้างล่างเพื่อเชิญเพื่อนมาใช้งาน Chubb LifeBalance

• ขั้นตอนที่ 1: ในหน้า “โซเชียล” เลือก “เพื่อน” จากนั้นคลิก “เชิญเพื่อนทางอีเมล”
• ขั้นตอนที่ 2: แอปจะแสดงหน้า “ส่งคำเชิญ” เลือก “ถึง” จากนั้นให้ใส่อีเมลของเพื่อนทุกคนที่คุณต้องการเชิญให้มาใช้งาน
• ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถแก้เนื้อหาได้ตามต้องการ
• ขั้นตอนที่ 4: ส่งอีเมล
• ขั้นตอนที่ 5: ทั้งนี้ คุณต้องรอจนกว่าเพื่อนของคุณลงทะเบียนใช้งาน Chubb LifeBalance ซึ่งเมื่อเพื่อนของคุณลงทะเบียนสำเร็จแล้ว คุณจะสามารถติดต่อกับเพื่อนของคุณได้โดยการส่งคำขอเป็นเพื่อน

หากคุณมีเพื่อนที่ใช้แอปพลิเคชัน  Chubb LifeBalance อยู่ด้วยล่ะก็ ฟังก์ชัน “Live Map” จะน่าสนใจมากขึ้นเลยทีเดียว

• เข้าใช้โดยการเลือกที่ “โซเชียล” แล้วเลือกไอคอนแผนที่ตรงมุมบนขวาสำหรับแอปพลิเคชัน หรือบนเว็บไซต์ให้เลือกที่ “โซเชียล” ซึ่งอยู่ภายใต้หัวเรื่องใหญ่
• หากเพื่อนของคุณกำลังออกกำลังกายและเปิดใช้ GPS แผนที่ถ่ายทอดสดจะแสดงรูปโปรไฟล์ขึ้นมา คุณสามารถคลิกบนรูปโปรไฟล์เพื่อดูว่าเพื่อนคนนี้กำลังออกกำลังกายประเภทอะไรและออกมานานแค่ไหนแล้ว

หากคุณตอบรับ“คำขอเป็นเพื่อน”กับเพื่อนคนนี้แล้ว คุณจะสามารถติดต่อสื่อสารกับเพื่อนคนนี้ได้โดยตรง ด้วยการส่งข้อความหรือความคิดเห็นไปยังกิจกรรมการออกกำลังกายครั้งนั้นๆ ของเพื่อนคุณได้ทันที

“ความสำเร็จ” ถือเป็นหนึ่งในฟังก์ชันที่ใช้เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับแอป Chubb LifeBalance  โดยในปัจจุบันมีเป้าหมายจำนวนถึง 216 เป้าหมายในหลายหมวดหมู่ที่รอให้คุณมาเลือกใช้ โดยเป้าหมายของกิจกรรมจะเริ่มแบบที่ต่ำก่อน และเมื่อคุณทำสำเร็จ เช่น “ปั่นจักรยาน 100 กิโลเมตร” เป้าหมายจะขยับสูงขึ้นอัตโนมัติเพื่อกระตุ้นให้คุณได้พิชิต เช่น เพิ่มเป็น “ปั่นจักรยาน 500 กิโลเมตร”

ในมือถือและบนเว็บไซต์ “ความสำเร็จ” สามารถเข้าดูได้ที่ “ความสำเร็จ” ซึ่งจะแสดงรายชื่อเป้าหมายทั่วไป และเป้าหมายจากการเข้าร่วมกิจกรรมใน Chubb LifeBalance โดยแต่ละหมวดหมู่จะถูกจัดกลุ่มไว้เป็น “กิจกรรมที่กำลังจะสำเร็จ” และ “ความสำเร็จที่ได้รับ”

เพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบันและความก้าวหน้าในการทำให้บรรลุเป้าหมายที่ได้เข้าร่วมไว้ คุณสามารถคลิกดูความสำเร็จที่ทำได้ ซึ่งจะมีรายละเอียดแสดงขึ้นมาในรูปแบบเดียวกันทั้งในมือถือและบนเว็บไซต์

ทั้งนี้ ความก้าวหน้าในการทำให้บรรลุเป้าหมายจะถูกแจ้งผ่าน Chubb LifeBalance ภายในหน้า “โค้ช”

คุณจะได้คะแนนจากการทำกิจกรรมต่างๆ ที่สำเร็จใน Chubb LifeBalance เช่น ออกกำลังกาย ตอบคำถาม การเข้าร่วมกิจกรรมแข่งขัน และการบรรลุเป้าหมาย ซึ่งจะได้รับรางวัลจากพ้อยท์ที่ทำได้

ในหน้า “คะแนน” จะมีผลรวมของคะแนนทั้งหมดที่ได้ และข้อมูลของคะแนนที่ได้รับมาจากแต่ละกิจกรรม ซึ่งสามารถจเข้าไปดูในรายละเอียดโดยการคลิกชื่อกิจกรรมนั้นๆ

ทั้งนี้ คะแนน Chubb LifeBalance มีไว้เพื่อสร้างแรงกระตุ้นและเป็นรางวัลเท่านั้น และไม่ซ้ำซ้อนกับคะแนนสุขภาพ

ค่า MET (Metabolic Equivalent of Task) คือ หน่วยวัดพลังงานที่ถูกใช้ จากการทำกิจกรรมต่างๆ ซึ่งขึ้นอยู่กับน้ำหนักตัว เช่น 1 MET = 1 กิโลแคล / กก. / ชม. ซึ่งหน่วยวัดนี้ถูกเสนอโดยมหาวิทยาลัยสแตนด์ฟอร์ดในรัฐแคลิฟอร์เนีย และถูกนำไปใช้ทั่วโลกมายาวนานกว่า 30 ปี

ค่า MET ที่ถูกนำมาใช้ในแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance  อ้างอิงจากหลักการที่ถูกรวบรวมไว้โดยศูนย์ Compendium of Physical Activity มหาวิทยาลัยสแตนด์ฟอร์ด หาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://sites.google.com/site/compendiumofphysicalactivities/)

หลักโภชนาการที่ใช้พัฒนามาจากนิยามการรับประทานอาหารตามแบบสุขภาพดีของคนทั่วไป ซึ่งในปัจจุบันผลการศึกษาพบว่าการรับประทานอาหารแบบชาวเมดิเตอร์เรเนียน (Mediterranean Diet-MD) นั้นดีที่สุด อย่างไรก็ตามคำถามที่ใช้ในแอปพลิเคชัน Chubb LifeBalance นอกจากจะยึดตามหลักของ MD แล้ว ยังใช้คำถามจากแบบสอบถามอื่นๆ ที่ได้รับการรับรองอีกด้วย (เช่น คำถามเกี่ยวกับการทานแบบมีสติ) ทำให้สามารถใช้คำถามด้านโภชนาการกับกลุ่มคนที่ใหญ่ขึ้นได้ (ซึ่งรวมถึงคนที่ไม่ใช่ชาวเมดิเตอร์เรเนียนด้วย) และนอกจากนั้นยังครอบคลุมโภชนาการและพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่หลากหลายขึ้นด้วย

“กินอย่างมีสติ” (Mindful Eating) คือความสัมพันธ์ระหว่างร่างกาย จิตใจ และการรับประทานอาหาร ในขณะที่คำถามที่ใช้ในการรับประทานอาหารแบบ MD นั้นจะให้ข้อมูลว่าผู้ใช้งานทานอะไร แต่คำถามจาก “กินอย่างมีสติ” จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ที่รวมถึงว่าทานอย่างไร เมื่อไหร่ และทำไมจึงเลือกรับประทานทานและดื่มสิ่งนั้นๆ ทั้งนี้ Chubb LifeBalance ได้นำเอาทั้งการรับประทานอย่างเหมาะสม และพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพมาปรับใช้ โดยคำถามพื้นฐานที่ถูกนำมาใช้ในแอปนั้นได้นำมาจากชุดคำถามของการ “กินอย่างมีสติ” ที่ช่วยให้สามารถนำมาทำการวิเคราะห์ถึงพฤติกรรมการรับประทานอาหารและการดื่มของผู้ใช้งานได้อย่างดี

เฉพาะข้อมูลดังต่อไปนี้ที่จะแสดงให้ผู้อื่นเห็น:

• คะแนนสุขภาพ
• การออกกำลังกาย
• ความสำเร็จ

ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น น้ำหนัก อายุ หรือความดันโลหิต และอื่นๆ นั้น ผู้ใช้งานคนอื่นจะไม่สามารถเข้าดูได้

ทางเลือก “การแสดงข้อมูล” มีดังนี้:

• สาธารณะ: ผู้ใช้งาน Chubb LifeBalance  ทุกคนที่ลงทะเบียน และอยู่ในประเทศเดียวกันจะเห็นข้อมูลข้างต้นได้
• เฉพาะกลุ่ม: หากคุณเป็นสมาชิกของกลุ่ม ทุกคนในกลุ่ม (ไม่ว่าจะเป็นพื่อนหรือไม่ก็ตาม) จะเห็นข้อมูลข้างต้นได้
• เฉพาะเพื่อน: เพื่อนของคุณจะเห็นข้อมูลข้างต้นได้
• ไม่มี: เฉพาะคุณเท่านั้นที่จะเห็นข้อมูลข้างต้นได้

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว สามารถเปลี่ยนได้ในแอป Chubb LifeBalance  ทั้งในมือถือ (ไอโฟนหรือแอนดรอยด์) หรือ บนเว็บไซต์ (www.chubblifebalance.com):

ทางมือถือ: คลิก “ฉัน” จากนั้นไปที่สัญญลักษณ์รูปฟันเฟือง ทางมุมบนขวาเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า เลือก “แพลตฟอร์ม” จากนั้นเลือก “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย” เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

โปรดอ้างอิงถึงหัวข้อ “ความเป็นส่วนตัว”

คุณสามารถติดต่อ Chubb LifeBalance ได้ที่อีเมล: clb.supportth@chubb.com หรือไปที่แอปพลิเคชัน เลือก “เกี่ยวกับและการช่วยเหลือ” แล้วเลือก “การช่วยเหลือ” ซึ่งจะแสดงอีเมลและรายละเอียดของผู้ใช้งานท่านนั้นเพื่อความรวดเร็วในการตอบกลับ

นอกจากนี้คุณยังสามารถให้คะแนน Chubb LifeBalance โดยตรงผ่านแอปได้ โดยไปที่โค้ช แล้วเลือก “ให้คะแนนแอป”