วิธีการดูแลให้พนักงานส่งของของคุณปลอดภัย

• สุขภาพที่ย่ำแย่และการใช้สารเสพติดอาจส่งผลต่อความปลอดภัยในการขับขี่ได้อย่างมีนัยสำคัญ ให้พนักงานส่งของของคุณนอนหลับพักผ่อนให้มากๆ เคลื่อนไหวร่างกายบ่อยๆ ดื่มน้ำมากๆ หลีกเลี่ยงแอลกอฮอล์และยา และทานอาหารที่มีประโยชน์
• ความเครียดและความกังวลสามารถส่งผลกระทบต่อการขับขี่ได้ ดังนั้นจึงควรพิจารณาให้บริการด้านสุขภาพจิต รวมถึงโทรเวชกรรม (การที่แพทย์และผู้ป่วยสามารถติดต่อพูดคุยกันได้แบบเรียลไทม์) ที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจสุขภาพสำหรับพนักงานในบริษัท
• พนักงานส่งของอาจพยายามทำงานต่อไปในขณะที่ป่วยหรือบาดเจ็บหากพนักงานไม่สามารถลาหยุดแบบไม่ถูกหักเงินได้ คุณสามารถสนับสนุนให้พนักงานขับของคุณดูแลตัวเอง และไม่ทำให้อาการบาดเจ็บหรืออาการป่วยแย่ลง ด้วยการมอบวันลาป่วยแบบไม่หักเงิน

พนักงานขับมีแนวโน้มที่จะขับรถชนมากขึ้นถึง 3 เท่าหากเกิดอาการเหนื่อยล้า เคล็ดลับการป้องกันความเหนื่อยล้าของพนักงานมีดังนี้:
 

• สนับสนุนให้พนักงานส่งของนอนหลับพักผ่อนอย่างน้อยคืนละ 7 ชั่วโมง ผู้ที่นอนในช่วงกลางคืนน้อยกว่า 6 ชั่วโมงมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเผลอหลับในขณะขับขี่ โปรดทราบว่าการดื่มคาเฟอีนสามารถส่งผลต่อรูปแบบการนอนและอาจทำให้เกิดความเหนื่อยล้ามากขึ้นได้ด้วยเช่นกัน
• อบรมให้พนักงานขับของคุณสังเกตสัญญาณของความเหนื่อยล้าขณะขับรถ นอกเหนือจากความง่วงและการหาวแล้ว สัญญาณของความเหนื่อยล้าอื่นๆ ได้แก่ ขับรถเบนเข้าหาไหล่ทางหรือเส้นชะลอความเร็ว ลืมเลี้ยว ปฏิกิริยาตอบรับช้าลง และอาการ “Highway hypnosis” (ลืมว่าคุณขับมาไกลเพียงใดแล้ว)
• เตือนให้พนักงานขับจอดรถข้างทางและพักหากเริ่มรู้สึกเหนื่อยล้า การยืดเส้นยืดสายและเคลื่อนไหวร่างกายช่วยเพิ่มการไหลเวียนของเลือดและทำให้เกิดความตื่นตัว หรือพนักงานขับอาจงีบหลับสัก 10-45 นาที และเมื่อตื่นแล้ว ให้รอประมาณ 15 นาทีก่อนที่จะเริ่มขับรถต่อ

• พนักงานส่งของทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมให้ทราบเทคนิคการขับขี่เชิงป้องกันอุบัติเหตุ เนื่องจากการขับขี่แบบน่าหวาดเสียวอาจทำให้ส่งของได้เร็วขึ้นแต่ไม่คุ้มกับความเสี่ยงแต่อย่างใด
• กำหนดแนวทางเพื่อหลีกเลี่ยงการขับรถโดยไม่มีสมาธิ ในขณะขับขี่ พนักงานส่งของควรใช้งานโทรศัพท์มือถือด้วยอุปกรณ์แฮนด์ฟรีเท่านั้นและกำหนดเป้าหมายในระบบนำทางก่อนเริ่มเดินทาง
• ตรวจสอบว่ารถส่งของมีสภาพปลอดภัยพร้อมใช้งาน ไม่ว่ารถดังกล่าวจะเป็นของธุรกิจของคุณเองหรือของพนักงานขับก็ตาม รถที่ใช้ควรมีสภาพที่น่าไว้วางใจ รวมถึงไฟหน้า ไฟสัญญาณ ที่ปัดน้ำฝนกระจกหน้า และอุปกรณ์อื่นๆ ควรอยู่ในสภาพดีพร้อมใช้ด้วยเช่นกัน

พนักงานขับควรได้รับการอบรมถึงวิธีการดูแลตนเองและสิ่งของที่ตนนำไปส่งให้ปลอดภัยขณะอยู่บนท้องถนน ซึ่งเคล็ดลับที่สำคัญได้แก่:
 

• จอดรถในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอและหลีกเลี่ยงถนนที่จำเป็นต้องถอยรถ ล็อกรถทุกครั้งเมื่อจอดรถและห้ามติดเครื่องยนต์ไว้โดยไม่มีผู้ดูแล
• ดูแลเงินสดด้วยความระมัดระวังด้วยการปกปิดเงินสดให้มิดชิดที่สุดเท่าที่จะทำได้ และจำกัดจำนวนเงินสดที่คุณต้องขนส่ง หลีกเลี่ยงการนำเงินไปฝากธนาคารเพียงลำพัง
• ขอหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าและตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์ก่อนออกไปส่งของ ส่งของตรงประตูหน้าที่มีแสงส่องสว่างพอเท่านั้น และให้ปฏิเสธการรับคำสั่งใดๆ ที่ดูไม่ชอบมาพากล
• อย่าส่งของในพื้นที่ที่รู้สึกไม่ปลอดภัย เช่น ซอยแคบมืดๆ หรือทางเข้าด้านหลัง และหลีกเลี่ยงทางเดินที่มีน้ำแข็งเกาะหรืออันตรายจากหิมะด้วย
• ตรวจสอบสภาพอากาศเป็นประจำ เช่น ฝนตกหนักหรือน้ำท่วม