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Web約款

保険のご契約に必要な約款を、紙の冊子(紙約款)にかえて、オンライン(Web約款)でご確認いただけます。

約款のペーパーレス化により、紙を焼却する際のCO2の発生を抑えることができ、地球環境保護につながります。

※ 旧エース損害保険株式会社でご加入されたお客様も同サイトにて約款のご確認ができます

 

変更・紛失等に関するお手続き

各種手続きのご案内

旅行保険のお申込み

海外旅行保険、国内旅行保険をインターネットからお申込みができます。

マイエース/賃貸住宅入居者用保険

マイエース/賃貸住宅入居者用保険の保険契約照会・契約手続きができます。

※ 旧エース損害保険株式会社でご加入されたお客様も同サイトにてお手続きができます

 

賃貸住宅入居者用保険解約受付

賃貸住宅入居者用保険のご契約者さまからの解約受付ページです。

※ 旧エース損害保険株式会社でご加入された保険証券をお持ちのお客様も同解約ページにてお手続きができます

 

損害保険のご契約に際して

  • 損害保険の契約にあたっての手引
  • 損害保険契約者保護機構について
  • クーリングオフについて
  • 保険料領収証についてのご注意
  • 改正民法について(2020年4月1日施行)

お客様の声

当社では、本社に「お客様相談室」、支店に「お客様相談窓口」を設置しております。また、契約者の皆様に「お客様サポ-トダイヤル(0120-550-385 9:00~17:00 土日祝日・年末年始を除く)」をご案内し、本社お客様相談室にて皆様からのご意見・ご要望などをいただいております。