Rekanan Consumer Brand

Value Proposition dari Kami

lady in red dress holding shopping bags in shopping mall

Peran konsumen di era digital ini jauh lebih kuat dibandingkan dengan peran mereka di masa lalu. Konsumen memiliki keleluasaan untuk mencari, membandingkan, serta membeli berbagai produk/layanan yang diinginkan, dengan hanya beberapa klik atau swipe, menggunakan perangkat pilihan mereka, di mana pun dan kapan pun. Mereka memegang kendali, dan loyalitas mereka menjadi sangat sulit untuk dipertahankan.

Bagaimana cara agar Anda dapat:

  1. Membangun dan memanfaatkan pendapatan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di masa mendatang?
  2. Membedakan diri dari para pesaing dan mengembangkan Unique Selling Point?
  3. Menggunakan kekuatan teknologi digital untuk mengubah tingkat keterlibatan konsumen?
  4. Merancang pengalaman pelanggan yang menyenangkan untuk meningkatkan brand reputation dalam jangka panjang?

Value Proposition Chubb

Kami telah menjalin kemitraan dengan sejumlah consumer brand dari berbagai sektor industri. Mereka menaruh kepercayaan kepada kami untuk menyediakan produk-produk asuransi yang terjangkau dan relevan bagi pelanggan mereka, pada waktu dan dengan harga yang tepat, serta melalui saluran penjualan yang juga tepat.

Ketika perlahan pelanggan mulai memahami manfaat produk-produk kami dan mereka merasakan langsung kualitas dari layanan kami, kesetiaan mereka kepada brand-brand yang berkontribusi terhadap kepuasan tersebut pun dengan sendirinya akan muncul. Dalam jangka panjang, brand value mitra-mitra kami pun akan semakin meningkat.

Kami senantiasa mengedepankan value proposition kami, guna membantu mitra-mitra kami meningkatkan pendapatan dan brand value, serta membangun loyalitas pelanggan mereka.

Mitra-mitra bisnis memilih untuk menjalin kemitraan jangka panjang dengan Chubb karena berbagai alasan berikut ini:

chart icon Keahlian
Ahli dalam menganalisa data, digital, underwriting, klaim, dan optimasi pendapatan.
leave icon Berpengalaman
Lebih dari 120 mitra bisnis berukuran besar di Asia Pasifik memilih Chubb.
telemarketers icon Jangkauan
Di Asia-Pasifik, lebih dari 3.000 telemarketer dan 10.000 mitra agen/staf kantor cabang terlatih untuk mempromosikan produk-produk asuransi kami.
telephone icon Layanan
Setiap tahunnya, 575 staf Layanan Nasabah menjawab 2,8 juta panggilan telepon untuk menanggapi berbagai pertanyaan nasabah di Asia-Pasifik.

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Infografik
Bagaimana Chubb membantu customer brand meningkatkan pengalaman pelanggan mereka

Konten Terkait

Tertarik dengan polis asuransi Chubb ini?

Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut? Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda terlindungi dari potensi risiko yang dihadapi