Rekanan Consumer Brand

Cerita Kesuksesan Kami

lady chatting with another lady in Chubb office

Berikut ini merupakan sebagian cerita kesuksesan kami dengan mitra-mitra kami.

Indonesia

Mitra Kami:
Sebuah Agen Perjalanan Online (Online Travel Agent - OTA)

Tantangan Bisnis:
Baik Chubb maupun OTA tersebut ingin menambah premi asuransi yang dikumpulkan dari produk asuransi perjalanan.

Solusi Kami:
Menggunakan Tes Harga untuk mengubah harga dan memonitor hasil dari tes tersebut agar dapat mencapai volume yang optimal/margin trade off.

Hasil:
Premi per polis asuransi meningkat sebesar 155%.

illustration: lady with headset sitting in front of laptop with airplane behind

Korea

Mitra Kami:
Salah satu dari tiga perusahaan penyedia layanan kartu kredit yang terkemuka.

Tantangan Bisnis:
Untuk mengidentifikasi adanya segmen pelanggan yang belum tersentuh.

Solusi Kami:
Menerapkan analisis pelanggan untuk mengidentifikasi pelanggan yang berusia antara 35-39 tahun, merancang produk asuransi yang relevan serta menggunakan jalur pemasaran telemarketing.

Hasil:
Tingkat respons meningkat dua kali lipat dan mitra kami memperpanjang tes tersebut untuk dua tahun.

illustration: lady with credit cards on one hand and carrying many shopping bags

Singapura

Mitra Kami:
Salah satu perusahaan kartu kredit global terkemuka.

Tantangan Bisnis:
Perusahaan kartu kredit tersebut ingin mengurangi biaya pemasaran dan menggunakan taktik konversi penjualan yang baru.

Solusi Kami:
Tim Digital Chubb yang handal bertransformasi menjadi agen pemasaran untuk mitra tersebut. Tim tersebut merancang sebuah strategi akuisisi, termasuk konten pemasaran, optimisasi jalur pembelian, dan retargeting.

Hasil:
Mitra tersebut mengurangi biaya pemasaran sebesar 56%, dimana biaya setiap polis yang diperoleh 65% lebih rendah dari sebelumnya.

illustration: man with glasses holding a laptop, diagram and chart in front

Taiwan

Mitra Kami:
Salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka.

Tantangan Bisnis:
Mitra tersebut ingin meningkatkan pengalaman pelanggan mereka.

Solusi Kami:
Agar para pelanggan dapat menerima layanan perbaikan handset lebih cepat, pelanggan dapat mendaftarkan diri secara langsung ke polis asuransi ponsel individual Chubb.

Chubb melakukan lebih dari 30 sesi pelatihan solicitation license untuk lebih dari 6.000 tenaga pemasaran agar mereka dapat menjual produk asuransi di cabang-cabang perusahaan telekomunikasi tersebut.

Hasil:
Perusahaan telekomunikasi tersebut akan menikmati penghasilan tambahan dari satu juta pemegang polis baru yang diharapkan setiap tahunnya.

illustration: lady sitting on bench chatting on mobile phone, a couple behind chatting and taking selfie

Konten terkait

Tertarik dengan polis asuransi Chubb ini?

Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut? Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda terlindungi dari potensi risiko yang dihadapi