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Garanties sur mesure pour les entreprises informatiques et télécoms

 

Equipe spécialiste des nouvelles technologies

 

 

Solutions d’assurance à l’international

 

L’assurance ESN (Entreprise de Services du Numérique) est un ensemble de garanties sur-mesure pour les entreprises des Technologies de l’Information et de la Communication.

Elle s’adresse aux sociétés du numérique, des télécoms et des composants électroniques qui développent ou fournissent des produits, logiciels ou services numériques, technologiques et télécoms et qui sont à la recherche d’une couverture complète en Responsabilité Civile et Cyber-Risques.
Alors que sur des secteurs d'activité plus classiques, les entreprises sont principalement exposées à des dommages matériels et corporels, les sociétés du secteur des Technologies de l’Information et de la Communication présentent quant à elles une exposition particulière aux pertes immatérielles : financières ou de données.

Découvrez notre contrat Technologies de Chubb spécialement conçu pour les entreprises de ces secteurs.

Quelles sont les garanties ?

Toute entreprise a l’obligation légale de réparer les dommages qu’elle peut causer à autrui du fait des personnes ou des biens dont elle à la responsabilité.
Cette responsabilité peut conduire à d'importantes pertes financières pouvant mettre en péril la pérennité de l’entreprise, mais aussi à un risque de réputation suite à un incident.

Afin de couvrir les risques spécifiques aux entreprises des Technologies de l’Information et de la Communication, nous avons conçu le package Technologies de Chubb qui protège les clients pour :

  • La Responsabilité Civile Exploitation et Produits
  • La Responsabilité Civile Professionnelle
  • Les conséquences des événements Cyber

Ce contrat d’assurance couvre la Responsabilité Civile Professionnelle intégrant les Dommages Immatériels non-consécutifs, ainsi que la Responsabilité Civile Médias ou bien encore l’Atteinte aux Droits de Propriété Intellectuelle.
Le volet Cyber intègre la Responsabilité Cyber en matière de vie privée et sécurité des réseaux ainsi que l’ensemble des garanties Pertes Pécuniaires suite à incident Cyber.

Au-delà des nombreuses garanties comprises dans cette offre Technologies de Chubb, souscrire notre offre packagée permet aux entreprises de travailler avec un assureur unique et de bénéficier d’une police simple, claire et complète afin de faciliter la déclaration et la gestion de sinistre.

Où mon entreprise est-elle couverte ?

Chubb est en mesure de souscrire des polices locales dans le monde entier afin d’accompagner les entreprises dans leur développement à l’international tout en centralisant la gestion de leur programme depuis le siège social en France. Pour une filiale aux États-Unis par exemple, nous pouvons, depuis la France, piloter la mise en place de contrats Responsabilité Civile Professionnelle, Responsabilité Civile Générale, Cyber ou bien encore des garanties spécifiques à ce pays comme la Workers Compensation/Employer’s liability.

Comment choisir le bon package pour votre entreprise ?

Risques Cyber, couverture internationale, pertes d’exploitation… Il n’est pas toujours évident de déterminer le pack et les options les plus adaptés à votre situation spécifique.

Or, le bon package pour votre entreprise est celui qui vous permet de répondre à vos besoins de manière spécifique. C’est pourquoi nous réalisons avec vous un diagnostic de vos risques professionels, afin de vous orienter vers la solution sur-mesure qui vous correspond.

Contactez l’un de nos experts pour choisir le bon package pour votre entreprise.

Quelles sont les différences entre la Responsabilité Civile Générale/Exploitation et la Responsabilité Civile Professionnelle ?

L’assurance Responsabilité Générale, ou Responsabilité Civile Exploitation, est un contrat d’assurance souscrit par une entreprise pour couvrir ses frais de défense et son éventuelle condamnation à des dommages-intérêts si sa responsabilité venait à être mise en cause par autrui. A défaut d’avoir souscrit une telle assurance, l’entreprise doit assumer seule l’ensemble des frais générés par le litige porté devant le tribunal civil.
Par exemple, l’assurance Responsabilité Civile Générale peut intervenir en cas de préjudice corporel, de dommages matériels, de pollution accidentelle.

La Responsabilité Civile Professionnelle, ou RC pro, est un contrat d’assurance qui couvre les risques liés aux activités de prestations de conseils et/ou de services. Ici, la faute ayant entraîné le dommage à un client ou à un tiers résulte de la prestation réalisée.
La RC pro pourra intervenir en cas de poursuite de l’entreprise assurée suite à la perte de données lors de son intervention dans le système informatique de son client, par exemple.
L’assurance Technologies de Chubb couvre aussi bien la Responsabilité Civile Exploitation, que la RC Professionnelle.

Quelle est la couverture cyber ?

Le package que nous proposons dans le cadre de l’assurance Technologies de Chubb comprend une couverture Responsabilité Civile Professionnelle ainsi qu’une couverture Cyber qui inclut notamment les frais de réponse aux incidents Cyber. Ainsi la gestion et l’indemnisation d’un sinistre qui engage la Responsabilité Civile Professionnelle de l’assuré ou sa couverture Cyber est plus rapide. La même équipe couvrira les dommages matériels et la Responsabilité Civile de la manière la plus efficace afin de permettre à l'assuré de reprendre ses activités le plus rapidement possible.

La couverture Cyber permet de couvrir l’intégrité des données, la disponibilité des systèmes et la sécurité du réseau.

FAQ / Autres questions posées

La souscription d’une RC Pro, n’est pas obligatoire pour les entreprises du secteur IT. Toutefois, au regard des conséquences importantes qu’un litige peut occasionner, il est très fortement recommandé aux entreprises du numérique de souscrire une assurance.
D’ailleurs, la plupart des clients exigent que leurs prestataires informatiques aient souscrit ce type d’assurance avant de contractualiser avec eux.

Il est possible de souscrire une assurance Technologies de Chubb à tout moment. Toutefois, si vous le faites après qu’un litige naisse, celui-ci ne pourra pas être pris en charge par l’assurance.
Par conséquent, plus vous souscrivez tôt au contrat, plus vos risques sont couverts efficacement.

Les cyber-risques sont des risques de nature informatique qui découlent d’un acte malveillant, d’une erreur humaine ou encore d’un problème technique. Cela peut se traduire par l’endommagement du matériel informatique, une altération des données ou encore une perturbation du fonctionnement.

Voici quelques exemples de cyber-risques :

  • Cyber extorsion
  • Pertes d’exploitation suite à un incident cyber comme un piratage informatique
  • Frais de restauration et de remise en route du système
  • Perte de réputation
  • Sécurité des données et des réseaux
  • Réduction des performances de logiciels

Le risque pendant une pandémie

Comment l'évolution du paysage modifie-t-elle les risques pour les entreprises IT ?