Téléphonie Mobile – appétits
 Nos Produits

Téléphonie Mobile – appétits

Produits et garanties

  • Assurance de l’appareil et couverture des accessoires
  • Dommage accidentel
  • Oxydation
  • Vol
  • Utilisation frauduleuse
  • Perte

Particularités

  • Gestion des clients, des polices et des sinistres
  • Prélèvement de la prime client
  • Détection de la fraude
  • Services clients
  • Support marketing et de ventes
  • Développement du programme et mise en place
  • Cellule de rétention lors d’appels de résiliation
  • Ligne dédiée support technique

Cibles préférées

  • MNO-Opérateurs
  • MVNO-Opérateurs virtuels
  • Détaillants
  • Distributeurs

Restrictions

  • Aucune indemnité pécuniaire
  • Souscription, mise en place de services de gestion
  • Gestion du programme dans son ensemble de la vente à l’exécution du sinistre
  • Pilotage des gestionnaires sélectionnés avec soin
  • Modèle externalisé
  • Call center/platefomes en charge  de la gestion des polices, ainsi que de la gestion des sinistres et des réclamations
  • Centre de logistiques et de réparation pour l’indemnisation des sinistres

Clientèle et services

Clientèle :

  • Grands comptes
  • Middle market

Services :

  • Programmes internationaux
  • Captives
  • Prévention ingénierie