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Conformément à la Recommandation 2022-R-01 de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, un accusé de réception sera adressé au plus tard dans les dix (10) jours ouvrables suivant l’en[1]voi de la réclamation, et une réponse au plus tard dans les deux (2) mois.

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Sans préjudice des recours judiciaires dont dispose l’Adhérent, celui-ci peut en tout état de cause saisir la Médiation de l’Assurance dans les deux mois suivants l’envoi de sa première réclamation à l’adresse suivante :

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La Médiation de l’Assurance
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