Siniestros Responsabilidad civil Insurance in España - Chubb
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Siniestros Responsabilidad civil

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Resultados satisfactorios para nuestros clientes

Información general
En Chubb creemos en la importancia de proporcionar soluciones a los siniestros y ofrecer resultados positivos a nuestros clientes, independientemente de si se trata de siniestros habituales de escasa cuantía o de pérdidas de gravedad potencial más infrecuentes. El equipo de Chubb cuenta con una dilatada experiencia en la gestión de siniestros, creemos en la cultura de la escucha, apertura y comunicación con nuestros clientes, antes, durante y después de un siniestro.

Beneficios:

Entendemos su negocio
Reconocemos la importancia de proteger la marca y la relación con los empleados. Somos conscientes de que, en la gestión de siniestros de responsabilidad civil, somos la cara de nuestros clientes ante sus empleados y público general. Nos aseguramos de que nuestros gestores de siniestros entiendan el negocio de cada cliente, su cultura y sus objetivos. Esto nos permite operar en línea con esos valores, centrándonos, a su vez, en conseguir el mejor resultado.

El tiempo es dinero
Chubb desarrolla una estrategia proactiva para resolver cualquier siniestro de responsabilidad civil lo antes posible. La experiencia nos ha enseñado que cuanto más largo es el proceso de gestión de un siniestro, mayor es el coste de la indemnización. Nuestro objetivo es acelerar el proceso de gestión de siniestros de tal manera que podamos ofrecer beneficios medibles. La rapidez en las investigaciones y la toma de decisiones sobre la responsabilidad civil nos permite ofrecer una conclusión a tiempo y controlar el resultado de la indemnización. Siempre que sea posible, buscamos una solución que evite una litigación innecesaria.

Experiencia coordinada
Para facilitar una resolución a tiempo y controlar los costes, nuestros expertos en gestión de siniestros realizan investigaciones desde su puesto de trabajo en aquellos casos donde les sea posible. Cuando se requieren consultas más detalladas, nuestra Unidad de Investigación de Siniestros y equipo de peritos están disponibles para responder rápidamente con inspecciones in situ.

Mejorar los riesgos y la defensa
Desde análisis de riesgos y comparativas, hasta evaluaciones de la defensa de los siniestros y paquetes de formación, colaboramos con nuestros clientes para comprender su historial de pérdidas, reducir los accidentes y mejorar su perfil de riesgo.

Información de Contacto

Para notificar una reclamación/siniestro, puede contactar con su mediador o con nosotros a través de las siguientes direcciones de correo electrónico:  siniestros.es@chubb.com

Daños y Responsabilidad Civil: siniestros.general@chubb.com