facebook social sharing Puntos de atención y radicación de un siniestro - Chubb
 Chubb Siniestros

Puntos de atención y radicación de un siniestro

Los canales para comunicarse con nosotros son: e-mail, vía telefónica, en nuestras oficinas y a través del Defensor del Consumidor Financiero.

E-mail

E-mail de recepción de reclamaciones: Siniestros.co@chubb.com

Canal Telefónico

PBX: (571) 319 0402 Opción 1. Tramité de siniestros

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 917500 Opción 1. Tramité de siniestros

FAX: (571) 319 0402. Opción 3
Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Línea de asistencia inmediata:
Bogotá (571) 319 0402 Opción 2
Nacional 01 8000 917500 Opción 2.
24 horas

Oficinas

Bogotá D.C., Colombia
Calle 72 No. 10-51. Piso 4. Recepción de Documentación de Siniestros
PBX: (571) 319 0300 / (571) 319 0400  Opción 1 . Unidad de Atención al Cliente
Fax: (571) 319 0408 / (571) 319 0304
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. A 5:00 p.m.

Medellín, Colombia
Carrera 43A No. 1-50 Torre 3 Oficinas 902 y 903
CC San Fernando Plaza
Tel: (574) 605 2777.  Opción 1 . Tramites de Siniestros
Fax: (574) 605 2780
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. A 5:00 p.m.

Cali, Colombia Calle 64 Norte No. 5BN - 146 Oficina. B2
Tel: (572) 489 8484.  Opción 1 . Tramites de Siniestros
Fax: (572) 485 1166
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., y de 1:00 p.m. A 5:00 p.m.

Barranquilla, Colombia
Calle 77B No. 59 - 61 Oficina 410
Tel: (575) 360 4070 / (575) 368 6117.  Opción 1 . Tramites de Siniestros
Fax: (575) 368 9914
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Bucaramanga, Colombia
Carrera 29 No. 45 - 94 Oficina 1002 .
Tel: (577) 657 2518 / (577) 657 6498.  1 . Tramites de Siniestros
Fax: (575) 657 2518
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Defensor del Consumidor Financiero

Chubb Seguros Colombia S.A.
Ustáriz & Abogados. Estudio Jurídico
Bogotá D.C., Colombia.
Carrera 11A # 96 – 51. Oficina 203 – Edificio Oficity.
PBX: (571) 6108161 / (571) 6108164
Fax: (571) 6108164
e-mail: defensoriachubb@ustarizabogados.com
Página Web: https://www.ustarizabogados.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. A 6:00 p.m