facebook social sharing Documentación requerida - Chubb
 Chubb Siniestros

Documentación requerida

  • Diagnóstico médico y receta
  • Carta con breve relato de lo sucedido
  • Comprobante original de pagos

  • Recibos, boletas y facturas cuando corresponda, copia de los contratos de Viaje, pasajes, vouchers de hotelería u otros documentos que acrediten el gasto incurrido y su cancelación; como asimismo, en su caso, los que acrediten el pago o el reembolso de una parte de ellos, por las instituciones o entidades referidos anteriormente.
  • Carta explicativa con las razones de la cancelación y el resultado que obtuvo junto a la empresa con la cual el Asegurado celebró el contrato de Viaje, en la devolución de los valores pagados o adeudados.
  • Documentos médicos que acrediten su identidad, compañero de Viaje o familiar de alguno de los dos, en donde se demuestre la veracidad de la Enfermedad o Accidente.
  • En caso de fallecimiento de un familiar, el certificado de defunción correspondiente.

  • Recibos, boletas y facturas cuando corresponda, copia de los contratos de Viaje, pasajes, vouchers de hotelería u otros documentos que acrediten el gasto incurrido y su cancelación; como asimismo, en su caso, los que acrediten el pago o el reembolso de una parte de ellos, por las instituciones o entidades referidos anteriormente.
  • Carta explicativa con las razones de la cancelación y el resultado que obtuvo junto a la empresa con la cual el Asegurado celebró el contrato de Viaje, en la devolución de los valores pagados o adeudados.
  • Documentos médicos que acrediten su identidad, compañero de Viaje o familiar de alguno de los dos, en donde se demuestre la veracidad de la Enfermedad o Accidente.
  • En caso de fallecimiento de un familiar, el certificado de defunción correspondiente.

  • Copia del pasaje aéreo y tarjeta de embarque
  • Comprobantes originales de los gastos de alimentación, alojamiento y efectos personales
  • Declaración de la compañía aérea del atraso

  • Informe comprobante de la pérdida emitido por el transporte público autorizado responsable (PIR-Property Irregularity Report) o su equivalente, que señale el peso, en kilogramos del equipaje extraviado, o la declaración por ítem contenidos en el equipaje, para la estimación de los kilos aproximados contenidos.
  • Ticket original del equipaje

  • Diagnóstico médico y receta
  • Carta con breve relato de lo sucedido
  • Comprobante original de pagos

  • Copia de la tarjeta de embarque o ticket del Transporte Público Autorizado
  • Comprobantes originales de gastos con compras de efectos personales
  • Informe comprobante de la pérdida emitido por el Transporte Público Autorizado responsable (PIR-Property Irregularity Report)
  • Ticket original del equipaje

  • Formulario de denuncio de Sinestro (archivo adjunto)
  • Certificado de defunción con causa de fallecimiento emitido por el Registro Civil e Identificación
  • Parte Policial extendido en el cual se refleje fecha y hora del siniestro, más el respectivo relato de los hechos
  • Protocolo de Autopsia
  • Informe de Alcoholemia
  • Informe Toxicológico
  • En caso de accidente de tránsito, Informe de la SIAT
  • El resultado de la investigación por parte de Tribunal y/o Fiscalía
  • Identificación de los beneficiarios o Posesión efectiva si no existe designación de beneficiarios

  • Formulario de denuncio de Sinestro (archivo adjunto)
  • Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados
  • Resolución de la Invalidez emitida por el Compin u otra institución a fin
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico, tratamientos efectuados y pronóstico de recuperación
  • Parte Policial extendido en el cual se refleje fecha y hora del siniestro, más el respectivo relato de los hechos
  • Informe de Alcoholemia

  • Formulario de denuncio de Sinestro
  • Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico, tratamientos efectuados, pronóstico de recuperación y porcentaje exacto del miembro afectado.
  • Parte Policial extendido en el cual se refleje fecha y hora del siniestro, más el respectivo relato de los hechos
  • Informe de Alcoholemia

  • Formulario de denuncio de Sinestro relatando los hechos
  • Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados
  • Atención de Urgencia del día del accidente
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico
  • Exámenes comprobatorios de la enfermedad/accidente
  • Comprobantes originales de los gastos médicos incurridos

  • Formulario de denuncio de Sinestro relatando los hechos (archivo adjunto)
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico, tratamientos efectuados y pronóstico de recuperación
  • Biopsia
  • Informe de Exámenes con los cuales fue realizado el diagnóstico
  • Copia de la Ficha Clínica de atenciones ambulatorias y hospitalarias de Centro Médico, Clínica u Hospital que señale las atenciones médicas desde dos años antes a la contratación de la póliza
  • Cartola de Prestaciones de Isapre o Fonasa que señale las atenciones médicas desde dos años antes a la contratación de la póliza

  • Formulario de denuncio de Sinestro (archivo adjunto)
  • Finiquito de contrato de trabajo o documento equivalente
  • Certificado de cotizaciones de AFP emitido con fecha posterior a la fecha de siniestro
  • Estado de cuenta, si corresponde
  • Para segundas cuotas se debe presentar certificado de cotizaciones emitido con fecha posterior al vencimiento reclamado

  • Formulario de denuncio de Sinestro (archivo adjunto)
  • Licencia médica con diagnóstico y periodo de reposo
  • Acreditación de trabajador independiente
  • Estado de cuenta, si corresponde
  • Para segundas cuotas se deberá presentar continuidad de reposo

  • Formulario de denuncio de Sinestro relatando los hechos (archivo adjunto)
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico
  • Epicrisis de hospitalización o certificado de Hospitalización o Prefactura emitidos por el establecimiento que indique claramente fecha de ingreso y egreso.

  • Formulario de denuncio de Sinestro relatando los hechos (archivo adjunto)
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico, tratamientos efectuados y pronóstico de recuperación
  • Biopsia en caso de diagnóstico Oncológico
  • Informe de Exámenes con los cuales fue realizado el diagnóstico
  • Copia de la Ficha Clínica de atenciones ambulatorias y hospitalarias de Centro Médico, Clínica u Hospital que señale las atenciones médicas desde dos años antes a la contratación de la póliza
  • Cartola de Prestaciones de Isapre o Fonasa que señale las atenciones médicas desde dos años antes a la contratación de la póliza

  • Certificado de defunción con causa de fallecimiento emitido por el Registro Civil e Identificación

    En caso de solicitud de DPS se deberá presentar la siguiente documentación:
  • Copia de la Ficha Clínica de atenciones ambulatorias y hospitalarias de Centro Médico, Clínica u Hospital que señale las atenciones médicas desde dos años antes a la contratación de la póliza
  • Cartola de Prestaciones de Isapre o Fonasa que señale las atenciones médicas desde dos años antes a la contratación de la póliza
  • Identificación de los beneficiarios o Posesión efectiva si no existe designación de beneficiarios

  • Formulario de denuncio de Sinestro
  • Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados
  • Resolución de la Invalidez emitida por el Compin u otra institución a fin
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico, tratamientos efectuados y pronóstico de recuperación

  • Formulario de denuncio de Sinestro relatando los hechos
  • Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados
  • Informe Médico tratante que señale diagnóstico
  • Exámenes comprobatorios de la enfermedad
  • Comprobantes originales de los gastos médicos incurridos

Esta lista de documentación básica sugerida para la presentación de las reclamaciones bajo las pólizas de seguro emitidas por la Compañía queda sujeta a la particularidad de cada caso, por lo que en caso de requerirse mayor o diferente documentación para el estudio y definición de los reclamos, la Compañía lo hará conocer dentro de los términos correspondientes.