Gestion de l’identité

Le vol d’identité est le crime qui connaît l’essor le plus fulgurant en Amérique du Nord, et les problèmes engendrés ne sont pas que financiers : le choc peut également être émotif.

Chubb est fière d’offrir à ses titulaires de police des services complémentaires en cas de vol d’identité pour les aider à se relever en limitant le plus possible les tracas et les émotions fortes.

Ce que nous faisons pour vous

Si vous pensez être victime de fraude, nous pouvons vous mettre en contact avec un spécialiste chevronné qui vous offrira une aide personnalisée tout au long du processus de résolution. Les services comprennent ce qui suit :

  • Signalement systématique et aide pour remplir le rapport de police, produire l’affidavit et préparer le dossier complet aux fins d’enquête et de traitement du sinistre.
  • Aide aux victimes de vol de portefeuille et de sac à main, de catastrophe naturelle ou d’incendie qui ont perdu leurs cartes d’identité personnelles ou leurs documents juridiques ou financiers.
  • Aide pour recueillir les documents et effectuer les appels téléphoniques nécessaires au traitement du dossier.
  • Suivi actif pendant un an pour éviter que la fraude ne se reproduise.
  • Les titulaires de police peuvent composer le 1 866 273-7935 pour joindre un spécialiste de résolution des cas de fraude de CyberScoutTM.
Votre identité vous appartient. Chubb vous aide à la protéger.

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Ressources

Nous vous aidons à prévoir le coup – et à rester informé – grâce à ces trucs et conseils utiles

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