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Dúvidas Frequentes sobre o nosso Portal ChubbNet

Já sou Parceiro Chubb e não consigo acessar o ChubbNet
  • Se você é um Corretor Chubb mas não tem usuário cadastrado para acesso ao ChubbNet, entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).
Meu usuário está bloqueado
  • Entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).
Meu acesso foi inativado
  • Entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).
Usuário Bloqueado
  • Entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).
Esqueci meu usuário!
  • Se você esqueceu seu código de usuário ChubbNet, entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).
Esqueci a senha!
  • Se você esqueceu sua senha, acesse o ChubbNet, informe seu usuário, clique no botão “Continuar”, em seguida clique na opção “Esqueceu a senha?” e siga as instruções. Você receberá um e-mail para realizar o cadastro da nova senha.
Não funcionou?
  • Caso o procedimento anterior não tenha ajudado, entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).
Quero alterar minha senha
  • Para alterar sua senha, na área logada, clique na opção “Perfil”, nesta página, você encontrará a opção “Senha”, clique nesta opção e você receberá um e-mail com as devidas instruções. Em caso de dúvidas, entre em contato com a canal de atendimento através dos telefones: 11 3003 4364 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 737 0050 para demais regiões (Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h).
O que é "Usuário Administrador"?
  • Toda Corretora parceira Chubb conta com um acesso Master Administrador que permite fazer a gestão dos acessos e definir o perfil dos demais usuários da Corretora para utilizar o ChubbNet.
Minha corretora possui “Código Chubb”, mas não tenho usuário para efetuar o login
  • Procure saber se há um usuário Master Administrador já cadastrado na sua corretora. Este usuário, é responsável por incluir novos acessos ao Portal ChubbNet.