Politique de respect de la vie privée
 

Politique de respect de la vie privée sur Internet

Date d'entrée en vigueur : novembre 2003

Chez Chubb, nous respectons la vie privée des internautes qui nous rendent visite sur notre site Web. Nous utilisons les informations que vous fournissez pour mieux répondre à vos besoins d'assurance. Nous reconnaissons également que ces informations vous appartiennent et que nous devons les traiter en tant que telles. La déclaration qui suit énonce notre politique de respect de la vie privée plus en détail. Cette politique s'applique à www.chubb.com et aux autres sites Web appartenant à Chubb et gérés par Chubb. Si des changements importants sont apportés à cette politique à l'avenir, ils seront annoncés sur cette page Web.

Comment nous utilisons les renseignements personnels et non personnels

Nous recueillons deux types d'informations sur nos visiteurs en ligne : les renseignements personnels et non personnels. Les visiteurs ne sont pas obligés de s'inscrire pour accéder aux pages publiques des sites Web de Chubb. Nous recueillons des renseignements non personnels pour connaître le nombre total de personnes qui visitent les sites Web de Chubb et pour nous aider à améliorer nos sites. Parmi les renseignements non personnels que nous surveillons, citons : le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés par nos visiteurs ; les parties du site qu'ils visitent ; la date et l'heure d'accès ; certaines informations sur le prestataire de services ou l'hébergeur et l'identification du site de renvoi. Ces informations sont utilisées exclusivement pour notre usage interne et ne sont pas divulguées à des tiers non affiliés, à l'exception de nos producteurs.

Les renseignements personnels permettant d'identifier un visiteur (son nom, son adresse ou les renseignements sur sa police, par exemple) sont recueillis uniquement lorsqu'ils sont fournis volontairement et uniquement aux fins clairement identifiées sur nos sites. L'accès aux pages contenant des informations spécifiques aux agents, aux courtiers ou aux clients est protégé par mot de passe et il faut se préinscrire pour pouvoir y accéder. Les renseignements personnels obtenus lors de l'inscription sont conservés dans la confidentialité et ne seront pas communiqués à des tiers, sauf si la loi l'exige. Chubb ne cherche pas à obtenir de renseignements personnels des enfants.

Comment nous utilisons les "cookies"

Chubb peut placer un " cookie " électronique dans les fichiers de navigation de l'ordinateur d'un invité. Les cookies sont des informations qu'un site Web transfère sur le disque dur de l'ordinateur d'une personne pour la tenue d'archives. En soi, les cookies ne permettent pas d'accéder aux renseignements personnels de nos visiteurs. Ils permettent toutefois à Chubb d'analyser la façon dont nos visiteurs utilisent nos sites. Cette analyse nous aide à mieux comprendre les aspects de notre site qui sont les plus utiles et les plus populaires pour que nous puissions organiser les améliorations et les mises à jour en fonction. Chubb n'utilise pas les cookies pour obtenir des informations de l'ordinateur d'un visiteur qui n'ont pas été envoyées dans un cookie à l'origine.

Communications sur Internet

Il est impossible de garantir la confidentialité des communications sur Internet, car Internet n'est pas un lieu sûr. Chubb décline toute responsabilité pour les éventuels préjudices, pertes ou dommages subis par vous suite à l'envoi de renseignements personnels ou confidentiels sur Internet par ou à Chubb.

Consentement

En utilisant ce site, vous indiquez accepter la politique de respect de la vie privée en ligne de Chubb. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, n'utilisez pas ce site Web. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de mettre à jour, changer, modifier, compléter ou supprimer des parties de cette politique de temps à autre.