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Evalúe Nuestro Servicio

Para Chubb, hacer la medición de su servicio es un procedimiento de gran importancia, ya que tenemos como compromiso mantener los más altos estándares de servicio en el mercado. Por lo anterior, su respuesta a la siguiente evaluación es una tarea constructiva para detectar áreas de mejora que nos permitan superar sus expectativas.

¿Cómo califica usted la calidad del documento o documentos expedidos por nuestra Compañía?
Mucho mejor de lo esperado. Mejor de lo esperado. Dentro de lo esperado. Por debajo de lo esperado. Muy por debajo de lo esperado.
¿Cómo califica usted la oportunidad de nuestro servicio de expedición?
Mucho mejor de lo esperado. Mejor de lo esperado. Dentro de lo esperado. Por debajo de lo esperado. Muy por debajo de lo esperado.
¿Recibió atención oportuna a sus inquietudes y/o solicitudes de expedición?
Mucho mejor de lo esperado. Mejor de lo esperado. Dentro de lo esperado. Por debajo de lo esperado. Muy por debajo de lo esperado.
¿Fue el funcionario de expedición amable y eficiente?
Mucho mejor de lo esperado. Mejor de lo esperado. Dentro de lo esperado. Por debajo de lo esperado. Muy por debajo de lo esperado.
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