Historia de The Chubb Corporation
Con activos cercano a los
20 mil millones de dólares y calificada por la revista Fortune como una
de las 25 empresas de servicios financieros diversificados más grandes
de Estados Unidos, The Chubb Corporation cumple con la clara misión de
ofrecer las mejores opciones de seguros generales. Para ello, está presente
en 31 países, con 134 oficinas y 12 mil 600 empleados, prestando servicios
a clientes en todo el mundo a través de 5 mil agentes y corredores de
seguros.
Todo partió en 1882, cuando
Thomas Caldecot Chubb y su hijo Percy establecieron una compañía de seguros
marítimos en la zona portuaria de Nueva York. Con una maestría especial
para convertir los riesgos en oportunidades, ayudaban a los tenedores
de pólizas a prevenir la ocurrencia de siniestros y establecían sólidos
lazos con agentes y corredores de seguros. Esta Compañía dio forma a la
Corporación Chubb, cuyas acciones empezaron a transarse en la Bolsa de
Valores de Nueva York en 1984.
El alto prestigio mundial
obtenido por Chubb ha sido el resultado de férreos principios de estabilidad
financiera, innovación en los productos y excelencia en el servicio; unidos
a años de trabajo y dedicación de profesionales altamente calificados
y éticamente comprometidos, que han sabido proyectarse superando vallas
idiomáticas, culturales, políticas y geográficas.
Con esta sólida base, The
Chubb Corporation opera desde su sede central ubicada en Warren, Nueva
Jersey, comprometida con las realidades locales de cada uno de los países
en los que opera y su mejor carta de presentación son los resultados obtenidos
y la satisfacción de cada uno de sus clientes.
Chubb de Chile
Con la clara misión de ser
la mejor empresa aseguradora, con coberturas y servicios que sobrepasen
las expectativas de los clientes, Chubb de Chile trabaja fuertemente para
enfrentar las exigencias de un mercado cada día más especializado y demandante,
que requiere de un respaldo más completo y adecuado a sus necesidades
específicas de protección.
En un mundo globalizado como
el de hoy, en el que las fronteras se desdibujan, en donde los mercados
salen a competir en la arena mundial con eficiencia y eficacia, las empresas
requieren contar, cada día más, con la seguridad de estar protegidas frente
a ciertos riesgos que puedan desestabilizar su óptimo desarrollo. Consciente
de esta realidad y de su importancia, la Corporación Chubb ofrece las
mejores opciones de protección.
Nuestra fuerte orientación
a segmentos de mercado, el respaldo financiero, la fuerte retención y
suscripción técnica, un eficiente servicio de siniestros, un experimentado
manejo de control de pérdidas y un equipo humano compacto, flexible, innovador,
creativo y altamente motivado, son parte esencial de nuestro éxito. El
trabajo profesional y en equipo, con los mejores corredores de seguros
del mercado nacional, nos permite enfrentar con ética nuestros desafíos
y lograr las más ambiciosas metas de desarrollo empresarial.
Queremos seguir aprendiendo
todo lo posible sobre nuestros clientes y sus necesidades específicas
de protección, permanentemente cambiantes, para desarrollar los productos
y coberturas más adecuados, ofreciéndoles la atención, el apoyo tecnológico
y un nivel de servicio diferenciadores, con una oferta que no tiene competencia
en Chile.
Tenemos la certeza de que
así, podemos cumplir la premisa que alguien tan visionario como Hendon
Chubb(1874 - 1960) definió: "La póliza de seguros es un contrato
legal que expresa nuestras obligaciones mínimas; pero muchas veces el
sentido de justicia nos exige reconocer una obligación moral que excede
el marco estrictamente jurídico y esto es algo que siempre tomamos en
cuenta cuando liquidamos un siniestro."
Filosofía Aplicada en la Búsqueda de la Excelencia
Nuestra filosofía se fundamenta
en la aplicación de estrictas pautas de comportamiento comercial y altísimos
niveles de desempeño. El principio en el que basamos nuestro quehacer
se estableció el año 1882 y se mantiene incólume hasta hoy: "Tratar
a todos los clientes de la misma manera que quisiéramos que nos trataran
si sufriéramos el mismo tipo de pérdida; con integridad, empatía, rapidez,
conocimiento de la materia y equidad". Reconocemos la obligación
moral y la responsabilidad contractual que conlleva cada póliza, lo que
constituye la base de nuestra larga tradición de integridad y honradez.
Nuestra Compañía realiza
sus negocios dentro de un marco de normas financieras prudentes, estableciendo
las reservas necesarias para responder oportunamente a sus asegurados.
Nuestra solvencia nos ha hecho merecedores de la más alta calificación
de riesgo del mercado asegurador internacional, AAA, por las prestigiosas
calificadoras Moody’s y Standard & Poor’s; y A++ por A.M. Best.
Algunos Atributos Claves por los que Chubb es Reconocida:
- Alto nivel de especialización expresado
en un profundo conocimiento técnico y una vasta experiencia en los segmentos
abordados de la industria, lo que nos permite recomendar y diseñar los
mejores caminos de protección.
- Servicio de excelencia que se traduce
en una eficiente respuesta a las pérdidas sufridas por los clientes.
- Estabilidad y fortaleza financiera que
permiten afrontar todos los compromisos y pagos de manera rápida y segura.
- Clara conciencia de que asegurar es un
negocio sustentado en base a relaciones humanas de largo plazo.
- Relaciones estables y duraderas con agentes
y corredores que intermedian profesionalmente entre la Compañía y aquellos
clientes que necesitan los mejores productos de protección.
Tipo de entidad : Sociedad Anónima
Son accionistas de la sociedad:
- Chubb Seguros Holdings Chile S.A.: 2.831 acciones (98,3%), persona jurídica
nacional; y
- Federal Insurance Company: 49 acciones (1,70%), persona jurídica extranjera.
Total de acciones: 2.880
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