Évaluations relatives aux responsabilités civiles et reliées aux produits
Assurances des entreprises de Chubb

• Les évaluations des mesures de sécurité des personnes en cas d’incendie ont pour but de vérifier si vos installations sont conformes aux normes de la National Fire Protection Association en matière de sécurité des personnes.
• Un programme d’enquête sur les accidents dans le cadre de la responsabilité civile fournit des directives à vos superviseurs et directeurs qui les aident à identifier et éliminer les principales causes d'accident.
• Les évaluations des chutes faites après avoir glissé ou trébuché impliquent l’analyse de vos sinistres et l’identification des endroits posant des problèmes, suivies d’une assistance pour trouver des solutions.
• Des évaluations de la qualité de l’air intérieur peuvent être effectuées quand des problèmes de santé ou de sécurité se posent dans votre entreprise. Nous avons recours à des entrevues avec le personnel, à des examens du matériel et à des appareils de mesure du dioxyde de carbone pour évaluer l’efficacité des systèmes d’aération de vos immeubles.
• Des inspections des lieux de travail sont effectuées pour évaluer l’exposition aux risques des employés, des sous-traitants et du public en général durant les travaux de rénovation ou de construction.
• Des inspections de la qualité de l’éclairage sont effectuées au moyen d’un photomètre pour mesurer la quantité d’éclairage dans des endroits stratégiques tels que les escaliers, les marches, les rampes et autres passages piétonniers.
• L’analyse des tendances quant aux accidents relevant de la responsabilité civile porte sur les mesures de prévention des sinistres dans les endroits présentant une fréquence élevée de demandes de règlement.
• Les programmes d’auto-inspection ont pour but de vous aider à identifier et à minimiser les risques de sinistres pour le public.
• L'élaboration d’une politique et d’un programme de sécurité des produits démontre l’engagement de votre personnel de direction à la sécurité des produits. Chubb peut aussi vous aider à mettre sur pied une telle politique et un tel programme.
• Le comité chargé de la conception et de l’examen des produits voit à ce que la qualité et la sécurité des produits soient prises en considération de manière adéquate à l’étape de leur conception, c’est-à-dire au moment où des améliorations et des modifications peuvent être apportées aisément.
• Le traitement des plaintes portant sur les produits consiste en une analyse en bonne et due forme de votre méthode de traitement des plaintes et de la nature des plaintes que vous recevez relativement à vos produits. Cette mesure permet à votre personnel de direction d’identifier et de corriger rapidement les problèmes pouvant poser un risque.
• L'examen des avertissements et des étiquettes de mise en garde des produits vous procure à vous-même ainsi qu’à votre personnel des directives sur la manière de satisfaire aux normes ANSI (American National Standards Institute) en matière d’étiquettes de mise en garde. Les étiquettes répondant à ces normes avertissent les lecteurs des dangers possibles du mauvais usage et de l’entreposage inadéquat d’un produit et proposent des mesures de prévention des blessures chez les utilisateurs.
• L'analyse des systèmes de contrôle de la qualité englobe un large éventail d’activités visant à améliorer la conception, l’emballage et les directives d’expédition de votre produit.