Qu’offre un courtier d’assurance?
 

Les produits d’assurances de Chubb sont offerts par l'entremise de courtiers d'assurance indépendants, car nous croyons que vous avez besoin du genre de conseils et de consultations que ces spécialistes hautement qualifiés peuvent fournir.

Une relation avec un courtier d'assurance de confiance comporte de nombreux avantages :

Connaissance approfondie des produits – Des centaines d’assureurs offrent un vaste éventail de produits partout au pays. Il est alors impossible pour le consommateur de toujours connaître les options qui lui sont offertes. Les courtiers étudient constamment le marché et participent à des douzaines d’heures de formation continue chaque année afin de maintenir de solides connaissances.

Connaissance des prix – Les courtiers combinent à leur vaste connaissance des produits une évaluation régulière des tendances en matière de tarification dans l'industrie de l'assurance. Un courtier de confiance connaît les rabais qu’accordent uniquement quelques sociétés. Il peut également déterminer les circonstances dans lesquelles les besoins particuliers d’un client risquent d’entraîner des modifications importantes de prix d’une année à l’autre.

Indépendance – Les courtiers d’assurance sont indépendants. En d'autres termes, ils travaillent en collaboration avec plusieurs assureurs au nom de leurs clients. Ces conseillers sont en position d'offrir une multitude d’options avec des garanties, niveaux de service et prix différents — toujours en prenant en considération les besoins propres à chaque personne.

Règlement des différends – L'obtention d’une assurance pour certaines personnes peut parfois poser des difficultés du fait de leurs antécédents de sinistres, dossier de conduite ou de divers autres facteurs. Lorsqu'ils font affaire avec un courtier, les clients sont représentés par un expert de l'industrie qui essaie de trouver une solution à presque tous les problèmes d’assurance.

Examen régulier des garanties – Les assureurs innovent avec de nouveaux produits et ajustent leurs taux constamment. L’expérience du courtier dans son domaine se traduit par des examens fréquents du portefeuille d'assurance de ses clients. Le courtier veille à ce qu’un client profite de tous les rabais et de toutes les nouvelles possibilités de produits.

Abordabilité – Les courtiers sont rémunérés sous forme de commissions par les assureurs qu’ils choisissent de représenter. Les clients ne paient généralement pas d’honoraires distincts pour les nombreux services procurés par les courtiers, puisque les commissions sont calculées par les assureurs au moment de la détermination des prix. Lorsqu'un consommateur décide d'obtenir une assurance lui-même auprès d'assureurs dits « directs », le prix payé peut être légèrement inférieur puisqu’il n’y a aucun courtier à rémunérer. Toutefois, il se prive de conseils précieux et des services d’un représentant qui s’engage à trouver la solution idéale pour lui et sa famille. La différence de prix entre une assurance libre-service et celle recommandée par un courtier est souvent inférieure à 5 %. C’est peu cher si on songe aux trous de garantie qui pourraient survenir lors d'une perte catastrophique.

La plupart des gens n’oseraient pas effectuer des travaux de plomberie ou d'électricité à la maison sans recourir à un spécialiste qualifié. Se priver des conseils d’un courtier d’assurance de confiance pourrait exposer une famille à un risque financier considérable, plus particulièrement si les gens possèdent des maisons et des biens uniques et occupent une position bien en vue dans leur communauté. Faire affaire avec un spécialiste de l’assurance compétent et agréé constitue le meilleur moyen de recevoir une protection d’assurance complète au meilleur prix possible.

Recherche d’un courtier
Les courtiers d’assurance qui représentent Chubb doivent respecter des normes très élevées en matière d’éthique, de service à la clientèle et de connaissance des produits. Notre portefeuille complet de produits n’est offert dans tout le Canada que par l’intermédiaire d’un nombre restreint de conseillers de confiance qui font profiter leurs clients du plus haut niveau de compétence. Vous trouverez la liste des courtiers agréés dans votre région dans la page de recherche de courtiers.

https://broker.chubbinsurance.ca/brokerfinder/Default.aspx?Language=French

Si vous n’êtes pas satisfait du service reçu par un courtier représentant Chubb, nous vous prions de communiquer avec nous afin que nous puissions tenter de résoudre le problème.